Как программа, которую разработчик написал за бутылку пива, стала сервисом, помогающим тысячам пользователей?

Dplnk.ru — сервис повышения конверсии для блогеров и продавцов.

Dplnk - это сервис создания ссылок, которые открываются сразу в нужном приложении, а не браузере Инстаграм. Это помогает селлеру на Wildberries не потерять клиентов с рекламы.

Мы занимались продюсированием. Наш блогер выпускает новое видео на Youtube канале и размещает ссылку в сторис Instagram. Охваты большие, аудитория лояльная, кликов много, а вот комментариев и лайков на Youtube почти нет. Стали думать почему.

От партнерской сети узнали, что алгоритмы Youtube очень чувствительны к просмотрам с незалогиненных аккаунтов, которые активно смотрят разные ролики. Поэтому нам посоветовали ссылку в Инстаграм вообще не вставлять, потому что при переходе из сторис – зритель попадает в ин-апп браузер, где 99% из них не авторизованы.

Стали искать решение, чтобы видео открывалось сразу в приложении. Почитали про специальные для этого ссылки - диплинки (deep link). Но оказалось, что они ведут в AppStore и GooglePlay, а не конкретно на видео. А для того, чтобы настроить ссылку на видео, нужно иметь высшее образование программиста.

Мы сделали сервис, который делает универсальную диплинк ссылку в один клик. Теперь нужное приложение открывалось на всех типах устройств. Это сильно увеличило конверсию.

Первым клиентом стал канал «Трансформатор». На каждый выпуск по ссылке из Инстаграм в первые несколько часов переходило более 10 тысяч человек.

Потом к нам обратились селлеры. Ситуация похожая - вложились в рекламу, переход по ссылке есть, а покупки нет. Мы докрутили сервис и начали поддерживать Wildberries. Конверсия и тут выросла. Но об этом чуть позже.

К нам стали приходить другие блогеры. Кто-то по сарафану, кто-то просто увидел результаты коллег.

И тогда мы заметили, что на наш лендинг начали заходить по 100 человек в день. БЕСПЛАТНО. Кстати, тогда он выглядел не айс.

О нас узнавали из обсуждений в тематических группах и каналах в Telegram. Например, вот что писали в телеграм-канале «Стартап Дня Горного Александра» :

💬 "Доступ к генератору ссылок стоит 400 рублей в месяц, и, кажется, это должно окупаться для любого блогера, который продвигает свой YouTube."

Сейчас мы работаем с такими блогерами как Трансформатор, Максим Галкин, Егор Крид, Давидыч (D3), Kickdown, Alan Enileev, Игорь Рыбаков, T-Killah, Mia Boyka и многими другими.

Сначала мы поддерживали только Youtube. Потом, по просьбам клиентов добавили поддержку ещё нескольких соцсетей: Telegram, Tik-Tok, ВКонтакте, Instagram.

Количество пользователей росло. Как и нагрузка на сервер :) Стали работать над стабильностью сервера и поставкой энергетиков разработчикам.

В один момент мы заметили, что за всё время по нашим ссылкам случился первый миллион переходов. Это было очередное подтверждение, что всё, что мы делаем - не зря :) Желаем всем испытать что-то подобное! ⚡

Итак, вы сделали отличную карточку товара на Wildberries, крутые рекламные креативы, гениально настроили таргет, вложили большой бюджет. Отличная работа! 👍

Но клиенты потерялись на мелочи - ссылка на карточку открылась неудобно, заморачиваться лень, ваш товар потерян. Было бы смешно, если бы не было так грустно! 😕

Какие вообще есть варианты рекламы товара на Wildberries через Instagram?

❌ Таргет в сторис с ссылкой на карточку. Мы это разобрали выше - ссылка открылась в браузере в Инстаграм, товар не добавили в корзину или отложенное, потому что для этого нужно авторизоваться.

❌ Написать артикул на картинке. Как правило, очень редко люди реально его вбивают, потому что он достаточно длинный.

❌ Написать название товара с призывом «ищите на Wildberries». В поиске будут карточки других селлеров, подарим продажу другим.

❌ Написать в актуальном или шапке профиля, что мы есть на Wildberries, без ссылки. Тут тоже могут быть сложности. Например, вы продаете много товаров и имя аккаунта не совпадает с брендом товара. Если вы в карточке товара не пропишите название аккаунта, вас могут не найти - это встречается чаще, чем кажется.

❌ Использовать один инструмент. Например, добавили ссылку на магазин в шапку профиля, а в сторис показали несколько товаров без ссылки. Если у вас большой ассортимент, клиент может не найти конкретный понравившиеся ему товар.

✅ Мы предлагаем провести клиента «за ручку» сразу в приложение. Дальше дело будет уже за оформлением карточки, отзывами и т.д. Теперь желанию клиента добавить ваш товар в корзину, не помешает техническое неудобство.

Заходите на dplnk.ru, регистрируетесь. Вставляете вашу ссылку, получаете диплинк ссылку. Готово!

Можно сделать ссылку на карточку или сразу на магазин. Ее можно добавить в таргет, в сториc, в шапку профиля - комбинируйте разные варианты.

Чтобы вы попробовали на своём бизнесе, держите промокод VCRU10. Он даст 1 месяц пробного периода на тарифе Exclusive. Ввести его можно после регистрации в вкладке "Тарифы".

Нам важно было видеть самим и показывать клиентам динамику. Добавили аналитику - стали отслеживать переходы.

Что важно - считаем, сколько человек дошло до товара. Так вы можете на практике посмотреть - помогает ли именно вам наше решение. Чтобы это было не абстрактно, а конкретно в цифрах. Бизнес любит счёт!

В ближайшее время планируем добавить поддержку Ozon , расширенную рекламную аналитику для селлеров, добавить функцию ретаргетинга, а также автоматическое продвижение товара селлера в Instagram.

Можно сказать, что мы оказались в нужное время в нужном месте. Мы столкнулись с проблемой, не нашли решения и быстро сделали простой работающий продукт.

Дальше идет череда постоянных улучшений, общения с клиентами и разработка нового функционала.В самом начале мы практически не вкладывались в продвижение - в основном о нас рассказывали друг другу.

Порой нам кажется, что стартап - это что-то большое и грандиозное, как Uber или Airbnb. Но иногда достаточно закрыть лишь небольшую боль узкой категории людей на растущем рынке. Спасибо, что дочитали статью, теперь мы будем писать о проекте чаще ❤