Вы теряете половину ответов, используя Google Forms. Бот для проведения полноценных опросов в Telegram

Помните времена, когда каждая третья статья на Трибуне была посвящена Telegram боту? Самые распространенные негативные комментарии были в духе «Очередной Telegram бот, лучше бы нормальными стартапами занимались». В этой статье показываю на цифрах, как Telegram бот может собирать ответы эффективнее Google Forms.

Мне в голову регулярно приходят идеи продуктов, востребованность которых нужно проверять до непосредственной разработки. В этом отлично помогают опросы, однако поиск респондентов — это боль. Люди не хотят тратить свое время на заполнение чужих форм.

В какой-то момент я устал собирать ответы по крупицам и начал искать способы оптимизировать этот процесс. Одно из решений — перенести прохождение опроса из браузера в Telegram, где я и искал респондентов.

Я запилил Telegram бота для проведения опросов внутри Telegram. Кидаете ссылку на опрос в Google Forms и бот создает его копию внутри Telegram, а ответы перенаправляет в исходную форму.

Возникает резонный вопрос.

Отвечаю. Создатель опроса получит больше ответов, поскольку респонденты не будут покидать Telegram. Сначала это была всего лишь гипотеза и ее необходимо было проверить. Поскольку я обожаю цифры и факты, решил провести AB тест — надежный способ статистически сравнить два варианта продукта.

Суть очень простая — случайно разбиваем всех пользователей пополам и одной половине показываем опрос в боте, а вторую перенаправляем на идентичный опрос в Google Forms. Набрав достаточное количество респондентов, сравниваем процент людей, отправивших свой ответ, между двумя вариантами опроса.

Я создал тестовый опрос на 16 вопросов и в течение нескольких недель искал респондентов в Telegram чатах и каналах. Получилось собрать 201 переход по ссылке и 92 ответа, после чего я посчитал результат.

Я трижды все перепроверил, поскольку результат получился, на мой взгляд, космическим. Конверсия респондентов в отправку ответов в Telegram боте оказалась в 2 раза выше, чем в Google Forms (статистически значимо).

Это значит, что привлекая респондентов из Telegram, создатель опроса получит в 2 раза больше ответов в боте, чем в Google Forms. И это при том, что создание опроса и визуализация результатов остаются в привычном Google Forms.

В качестве бонуса в Telegram боте люди пишут более развернутые ответы на открытые вопросы (в моем тестовом опросе их два). Кажется, что Telegram — это более привычная среда для описания своих мыслей.

Гипотеза подтвердилась, так что самое время запускать первых пользователей. Проведение опросов с помощью бота бесплатно и должно помочь собирать обратную связь быстрее, эффективнее и подробнее.

Это первая версия бота, поэтому поддерживаются только простые типы вопросов — ввод текста, выбор одного варианта, выбор нескольких вариантов. Однако, этого должно хватить, чтобы вы смогли проверять идеи и исследовать аудиторию своих проектов, экономя время на поиске респондентов. Ловите ссылку https://t. me/gforms_robot? start=vcru1.