Как сделать аналитику для телеграм бота. Два пути: простой и очень простой

У нас есть телеграмм бот, агрегатор фриланс проектов. И была потребность иметь аналитические данные в удобном виде.

Меня зовут Дима я веб-программист и это моя первая статья на vc.

Я расскажу как мы собрали себе статистику и предложу вам два самых оптимальных варианта решения ваших проблем с аналитикой бота:

1. Сервис lookerstudio.google.com - простой вариант

2. Платформа graspil.com - очень простой вариант

Меня уже давно выручает этот сервис в подобных вопросах. Он не самый простой и им гораздо удобней пользоваться когда аббревиатура SQL - это не просто буквы…

Я не буду сильно расписывать куда конкретно нажимать, если есть вопросы пишите в личку или комментарии. Может быть напишу отдельный пост об этом.

К делу

Первое, нам нужно понять есть ли у нас какие-то данные в БД. Например, я использовал библиотеку longman/telegram-bot и там можно включить сохранение данных. Если данных нет, то переходите к пункту про сервис graspil.

Создадим источник данных и это будет наша БД, в моем случае это MySQL. Вам понадобиться логин и пароль для удаленного доступа к базе данных.

Список пользователей

Подключаем таблицу с пользователями, выбираем какие поля отображать и вот мы видим всех кто у нас есть

Источники трафика

У меня есть таблицы: с данными UTM меток и таблицой транзакций.Создаем два источника данных. Соеденяем их получаем два вот таких графика.

Клики

Бот рассылает проекты с разных бирж фриланса и мы трекаем переходы по ссылкам. Ниже два графика которые показывает кол-во кликов.

По аналогии у нас есть графики c прочими специфическими данными. Достаточно скудно, но это то что удалось выжать без дополнительной доработки бота.

Уже всем понятно что это пиар моего сервиса. Я был удивлен когда я не нашел адекватной аналитики для ботов. Есть сервисы куда можно отправлять свои события, но, это нужно придумать какие события выгружать и как их выгружать, лично я слишком ленив для этого…

Что предостовляет сервис?

На данный момент у нас есть:

Как подключиться?

Есть 2 способа подключения. Если бот работает через webhook, скорей всего можно обойтись и без программиста, либо это будет не сложней чем установить гугл аналитику.

1. Проксирование запросов от телеграм сервера нашей платформой. Нужно лиш изменить пару урл адресов.

2. API. Для тех кто не хочет доверяться какому-то проксирующему серверу, может подключиться всего одним https запросом. Ваш бот после получения данных от телеграм должен отправить их на наш сервер.

Что с конфеденциальностью?

Мы не делаем ничего принципиально нового, тот же яндекс или гугл имеет доступ ко всем данным через браузер пользователя. Любой конструктор чат ботов имеет такой же или больший доступ к данным чем наш сервис.

Но, все же через нашу платформу проходят много данных и должен возникнуть справедливый вопрос. Как мы их обрабатываем и храним?

1. Мы знаем что лучший способ сохранить конфиденциальность данных это … не хранить их. Мы храним только самый минимум, “мета данные” для статистики.

2. Мы не торгуем данными, если честно я даже не знаю куда их можно продать, мы планируем зарабатывать на предоставлении дополнительных платных услуг, на худой конец сервис просто станет платным.

3. Некоторые данные шифруются, например иногда нам необходим токен бота, он храниться в зашифрованном виде в секретном месте. А если он нам не нужен мы предпочтем вообще его не хранить.

Сколько стоит?

Я не знаю :( Нет, серьезно. Есть бесплатный тариф, с базовыми функциями и отчетами. И планируется платный тариф с расширенными возможностями, но конкретных цифр пока нет, думаю в районе 10$ (шутки про доллар по 100р. не будет…)

P. S. Вчера я поддался на массовый гипноз и тоже создал свой ТГ канал, (еще даже подписчиков не накручивал :) ) почему бы за одно не опубликовать тут эту ссылочку https://t.me/beekbof

#telegram #telegrambot