Как мы создали бесплатный Telegram-бот для поиска репетитора английского и других языков
Для тех, кто хочет быстро найти препода без регистрации и разговоров с менеджером.
Привет! Меня зовут Андрей, я продакт-менеджер ProgressMe – лингвистической платформы для учителей, языковых школ и авторов курсов. Год назад мы создали Telegram-бот Tutor Search, с помощью которого преподаватели и ученики могут найти друг друга. При этом ни одной стороне не нужно платить за контакт.
Как возникла идея бота
Платформу ProgressMe мы запустили в 2017 году. Ее основная функция – проведение онлайн-уроков, а наша целевая аудитория – учителя, авторы курсов и школы. Однако к нам часто обращались люди с просьбой подобрать преподавателя английского и других языков. И со временем число таких запросов только росло.
Сначала мы размещали посты о запросах в наших соцсетях, но потом стало ясно, что это отнимает много времени и не закрывает все потребности. С одной стороны, нам не хотелось заниматься учениками, которые не были нашей целевой аудиторией, с другой – хотелось помочь преподавателям с поиском учеников и дополнительно мотивировать их использовать нашу платформу. Тогда и возникла идея автоматизировать этот процесс с помощью бота, убрав посредника.
Как работает бот
Чтобы воспользоваться услугами бота, учителя заполняют небольшую анкету. В ней они указывают язык, образование, ставку, возраст учеников (взрослые или дети) и оставляют визитку о себе.
Чтобы найти преподавателя, ученики отвечают на несколько вопросов о языке обучения и пожеланиях, и бот выдает им анкеты, которые соответствуют запросу.
Вот как выглядит подборка преподавателей по запросу “английский для релокации”.
А вот так “китайский для подростков”.
Чем хорош бот для преподавателей и учеников
В отличие от агрегаторов Профи и Авито преподавателям не нужно платить комиссию за ученика, и конкуренция ниже.
Если преподаватели используют ProgressMe, их анкеты выдаются в числе первых. Так, мы в какой-то степени гарантируем качество – нашу платформу обычно используют преподаватели, которые умеют работать онлайн и использовать современные инструменты. Нам бот помогает проявлять заботу об учителях, которые уже используют платформу, и мотивировать потенциальных клиентов.
Ученикам удобно использовать бот, потому что не нужно регистрироваться, “создавать заказ”, общаться с менеджером или проходить с ним вводный урок. Достаточно ответить на несколько вопросов и получить подборку репетиторов. Сейчас в боте – более 1500 анкет от учителей по 15+ различным языкам в трех категориях: европейские языки, славянские и восточно-азиатские.
Мы постоянно расширяем базу учителей и учеников за счет продвижения бота в соцсетях и на сайте компании. Также мы планируем улучшать его работу, в частности, расширить визитку преподавателей, чтобы ученикам было еще удобнее делать выбор.
Кстати, если вашим знакомым нужен репетитор, расскажите им о нашем боте.