Немного о карьерных путях UX-исследователей

Меня уже давно занимала идея поизучать вопросы карьеры и рынка труда UXR. На днях я запустил небольшой опрос в сообществах, где тусуются исследователи. Спешу поделиться результатами.

Но сначала немного о целевой аудитории: в опросе принимали участие несколько сортов исследователей: UX, CX, продуктовые, маркетологи. Также в анкете была отдельная ветка для коллег, которые не являются исследователями, но все же имеют такие компетенции либо планируют их приобрести. В основном речь пойдет про UX-исследователей. Это связано с тем, что таких анкет у меня намного больше, а по остальным ролям -- недостаточно.

Ожидаемо, UXR -- ремесло относительно новое, и люди приходят к нему не сразу после универа. Кстати, средний возраст наших UXR -- 30 лет.

А что конкретно делали UXR до прихода в профессию?

Во-первых, больше трети UXR упоминали совершенно уникальный в масштабе выборки опыт (единственное упоминание), так что у нас очень разношерстное сообщество, и каждый имеет неплохие шансы стать исследователем :)

Во-вторых, возможно буквально каждый пятый UXR в прошлом занимался маркетинговыми исследованиями. Кстати, это как раз мой кейс, в прошлом я и сам работал именно в этой области.

Также интересная находка: бывшие специалисты из поддержки пользователей и клиентские менеджеры. Возможно, HR-рекрутерам стоит обратить внимание на таких ребят.

Больше половины UXR не планируют менять профессию. Было бы очень интересно посмотреть на картину в разрезе по грейдам, но, увы на это не хватает выборки.

Таков путь...

Чтобы приблизить размер выборки к достаточным значениям, я включил в этот блок не только UXR, но и CX, продуктовых и маркетологов.

Тот самый карьерный путь.

В анкете была отдельная ветка для респондентов, которые не позиционируют себя в качестве исследователей, но в своей работе им либо уже приходится проводить исследования, либо они планируют развивать в себе соответствующие компетенции на будущее.

Что ими движет?

И как этого достичь?

Ну и напоследок, очень прошу не относиться к этому серьезно: выборка маленькая, это был фановый рисёч на коленке по вечерам после работы =)

Продолжение следует.