Согласен с Вами. Что ещё интересно - в своём ТЖ они выпустили серию статей по фин грамотности, в т.с. Подробные схемы того, как максимизировать процентный доход с помощью своих дебетовых и кредитных карт. Так и называется одна из таких статей «как нагреть банк». Не видел нигде ничего даже близко подобного
Тинькоф банк не без косяков, конечно, но вы все, кому не нравятся техподдержки и какие-то баги, где ещё видели, чтобы по вашим обращениям готовили справки за 1 час , а потом переделывали под ваши требования?! Где можно онлайн решать возникшие сомнения и вопросы? Где начисляют бонусы за косяки, да и просто чтобы вы успокоились, если что-то не поняли и влетели на нежелательные тарифы. Где внедряют изменения, которые вы им предлагаете? Где есть прозрачная реферальная программа с чёткими бонусами? Где есть расчётный счёт с 6-7% на остаток?! И много чего ещё. Нигде такого и близко нет. Я с этим банком уже 12 год и за это время и ни один банк не смог даже близко приблизиться к Тинькову. А косяки есть, и они их исправляют
Согласен, недостатки участились и у меня обращения в поддержку участились. Но я по-прежнему не вижу конкурентов Тинькову. Нас просто разбаловали за эти 10 лет. Надо активно писать в поддержку и предлагать изменения, настойчиво и спокойно, без нытья, и все будет