Имею в наличии мобильную связь оператора МТС, тариф нетариф.
Приехав сегодня на природу, захотел посмотреть видосик с ютубчика. Ну у меня ноутбук с собой, раздал туда, экран-то по-больше, смотрю. Потом уже заметил минус на счете и смс-уведомление следующего характера
Честно говоря, для меня это сюрприз. Еще в июле ничего такого не наблюдал.
До этого я платил раньше частенько и переносил трафик на следующий месяц, специально для случаев, когда окажусь далеко от цивилизации.
Честно говоря, выбесило. Я обратился в чат ТП, т. к. больше мест, куда я могу вылить свою желчь по этому поводу, не нашел.
Там ответа я не получил, поэтому пишу сюда.
Я привык платить за услуги, да. Вот есть бизнес, вы что-то делаете, несете издержки, платите сотрудникам, поддерживаете работоспособность оборудования. На выходе есть товар — я его оплачиваю. Вы окупаете свою деятельность, генерируете прибыль, я получил услугу. Все довольны
Описание сценариев использования и вопросы к #МТС :
Сценарий 1. Я смотрю видос "Как выбрать сковородку 1080р" на ютубе, с телефона. Использую мой тариф, мои гигабайты
Сценарий 2. Я смотрю видос "Как выбрать сковородку 1080р" на ютубе, с ноутбука. Ноутбук МОЙ, получает интернет с помощью, встроенной в МОЙ телефон, функции "Режим модема". Использую мой тариф, мои гигабайты.
В чем разница между данными сценариями, для вас, МТС?
Какие именно убытки или издержки вы, в связи с разницей между этими сценариями использования, несете? Я жду официального ответа
А так же
С чем связано деление трафика на: "с телефона" и на "со второго устройства". Он (трафик) для вас как-то отличается? Какая именно, в техническом плане, эта разница? Чем оправдана отдельная плата за функционал МОЕГО устройства?
И не нужно про торренты, с ними все ясно. Когда вы блокируете торренты — ок. Они валят вышку, остальные недополучают скорости, недовольные пользователи, обращения, возможные уходы от компании, т. е. издержки на техническую поддержку, прямые убытки в связи с потерей рублей от бывшего абонента.
Копаться в юридической стороне, есть там это или нет, было там это или нет, оферта — не оферта - не буду, мне плевать. Данное нововведение считаю платой за воздух. Переубедите, если это не так.
Прошу #МТС обратиться к здравому смыслу, снять данные начисления, убрать плату за работу функций МОЕГО телефона, а не вашего. Ваше дело связь и трафик. В случае отрицательного ответа — буду голосовать рублем. Всех кого, которых я пересадил с теле2 на МТС в свое время — всех пересажу на другого провайдера мобильной связи.
Обращаюсь к сообществу: поделитесь своим мнением на данную тему.
Какие у вас провайдеры, и занимаются ли они тем же самым?
Спасибо за внимание. За возможные орфографические ошибки прошу прощения, чукча обычно читатель, а не писатель.
Slava, т.к. сейчас часто раздают интернет со своего смартфона на другие устройства, мы сделали опцию, с которой можно делиться интернетом и при этом экономить собственный пакет. Она работает, даже если включенного интернета совсем не осталось. Напишите, пожалуйста, номер в личные сообщения - проверим списания с вашего номера и посмотрим, что сможем предложить.
Вы уводите обсуждение в сторону.
Мне не нужно экономить мой пакет, мне не нужен второй отдельный пакет. У меня не БЕЗлимитный интернет. Делиться интернетом это возможность моего телефона, к вам никакого отношения не имеет.
Где ответ на мой вопрос: В чем заключаются издержки МТС от того, что один и тот же трафик пошел с ноутбука, а не с телефона? За что именно я плачу в данном случае?
Slava, параметры тарифа устанавливаются нами самостоятельно, новые условия раздачи интернета есть в подробном описании тарифного плана.
Я очень раз за вас. Вы самостоятельно включили в тариф плату за использование мной не вашего оборудования, а функции моего смартфона. Я плачу дважды за одно и тоже. И за функцию моего смартфона я почему то должен платить дважды, и за пакет трафика я должен платить дважды. Спасибо, я в этом участвовать не буду