{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

Всем привет, друзья! Пишу про новую карту Альфа-банка, которая должна была затмить все кредитные карты во Вселенной!😅

Развод на лоха или...🤫

Обо всем по порядку:

Так как имею дебетовую карту в альфа, частенько приходит от них рассылка на различные продукты.

Вчера вечером получаю очередную заманушку, но с очень вкусной начинкой, решаюсь-таки на дело всей жизни, но ссылки в смс не люблю, поэтому как правильный дядя захожу на сайт и оформляю все в чистом виде. Анкетка заполнена, запрашиваю немного-немало 100тыс.руб. на авось, отправляю. О, чудо! Через пару минут перезванивает менеджер, девушка неожиданно сообщает, что карта с лимитом в 100тыс одобрена банком, курьер уже завтра готов ее привезти куда мне удобно! И правда чудо, авось прокатило) называю адрес и принимаюсь ждать курьера😏

На следующий день звонит мне курьер и томным голосом спрашивает, мол, мужчина, а какой лимит вы запрашивали? Я, будучи уверенным в человеке на той стороне провода, также томно сообщаю о своих авосьских 100 тыЩах, а курьер мне говорит о б одобренных 10 тыЩах...what??? Ну мало ли, заработался человек, переспрашиваю, может ноль потерял? Нет, отвечает мне милейший на той стороне провода, ничего я не терял, ну так что, везу? Про себя думаю, ну может ошибка какая, потом в чате уточню, ставка-то -лакомый кусочек. Вези, говорю, сударь! Через полчасика заветная карта почти моя, пара формальностей по оформлению, удостоверяем личность, слушаем про активацию и вуаля, я владелец кредитной карты с вечным бесплатным обсуживанием, с офигительным кешэм с покупок, с фиксированной ставкой 11,99% если выхожу за лимит в 100 дней...правда с лимитом в 10 тыЩ...🤨

Топаю домой, звоню в банк, там мне услужливо сообщает робот, что нагрузка, дядь, капец, перезвони никогда🥵

Ну ок, пробую еще разок, меня опять мило посылают, делать нечего, уезжаю по делам.

Вечером решаю зайти в приложение и подробнее ознакомиться со своей новой подругой, а также с ее тарифами и написать-таки в чат, мол, ребят, ошибка какая-то, я ж на авось 100 тыЩ, а вы мне дулю?

Тарифы - это целая поэма исключительно матом🤧 скажите, кто-нибудь видел ТАКИЕ СТАВКИ? Ну с покупками еще ладно, типично для альфы, но за снятие и переводы 69,9%????????🤯🤯🤯🤯🤯я даже продолжать не буду, ибо как уже выше описал, что поэма исключительно из плохих слов! Хотя вот в смс ставка фикс 11,99%, без всяких от и до...они с этих ставок рекламу с Ургантом собрались проплачивать что ли? Нынче дорог народный артист, не по карману альфе, не по карману🤑

Решаю обо всем этом написать в чат, вылить, так сказать, свое негодование. Скрины вам расскажут за меня, ибо мое негодование не то, чтобы слушать не стали, а, видимо, поняли, что таких как я надо сливать😵

Очередной звонок в банк, куда меня отправил несчастный загруженный бот без зарплаты, отправил меня догадайтесь куда? Прааавильно, в ЧАТ🤣🤣🤣🤣

В общем подводя итог, имею следующее: карту, непонятно зачем и непонятно кому нужную, ибо при всех обещаниях банка тут по факту пусто! Пустышка с огромными процентами и нищим лимитом, которую, видимо, одобряет не банк, а менеджер, которому надо сделать план продаж и получить свою денежку, а клиенту потом оставить горькое послевкусие негодования и резко ухудшенную репутацию банка.

В общем, друзья, решайте сами - на лоха развод или вкусный торт🤐

Альфа-банк, разберитесь уже в своих внутренностях и хватит из людей дураков делать! Следующий отзыв пойдет на банки.ру и буду ждать официального ответа.

Всем спасибо за внимание и не тратьте свое время на этот продукт!) Опробовано - не зашло😖

0
85 комментариев
Написать комментарий...
Альфа-Банк

Николай, здравствуйте.

Извините, что не рассказали все подробности о карте во время звонка.
Поработаем над этим и исправимся.
Уверены, что никто из сотрудников не хотел вас обманывать.

Минимальная ставка у нас и правда 11,99%, но на сайте и в рассылках всегда указываем "от". Так же и с лимитом: сумма в заявке и сумма после того, как получим оригиналы документов, могут быть разными.
Со временем лимит можем увеличить, если будете пользоваться картой 👌

Проверили сообщения от нас — то, что на скрине, отправляли не мы. Можете проверить: все наши сообщения дублируются в приложении в Колокольчике, а отправителем указан Alfa-Bank.

Ответить
Развернуть ветку
Никола
Автор

Вот супруга сейчас записала видео по этой ссылке, переход на альфа. И никакой приписки "от" тут нет. Продукт ваш? В колокольчике, кстати, тоже есть предложение по этой карте. Альфа, раз вы решили разводить людей, то хоть делайте это не так нагло. Ваши продукты просто перестанут брать и никакая реклама не спасет. Если кроме извинений вы больше ничего не можете ответить, то даю делу движу. Как выше писал, начну с банки.ру, а дальше как повернет

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Никола
Автор

Кстати, по вопросу скрина не от вас. Если это не вы, то почему кто-то, представляясь вами, кидает впредложение на мой номер со ссылкой на ваш продукт, переходя по которой я оказываюсь на странице заполнения персональных данных на вашем сайте? Получается от вас идет утечка данных клиента и вы не предпринимаете никаких действий кроме извинений?

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Илья Дёмин

Ну вы что, какие 11.99%? Пишите лучше "от 0.0000000001%", будет более эффективная реклама.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Никола
Автор

По вашему 69,9% годовых - это нормально? Оригиналы документов? А когда вы их получили? Менеджер позвонила и уточнила данные, сверились, все верно. Менеджер заранее владела моими данными и сообщила о том, что запрашиваемый лимит одобрен. Оригинал документа я показал только курьеру, который, замечу, приехал на следующий день после утверждения банком моих данных и запрошенного лимита. В оиделениес оригиналами документов меня не приглашали. Что-то не сходится в вашем ответе с действительностью

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Янис

Альфа соревнуясь с Тиньком по пробитию дна уверенно вырывается вперёд и уходит в отрыв.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Стартапер-пессимист

Альфа - самый российский банк: пропаганда и обман. Всё.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей

Вот зачем вы так? Или вы русофоб? Да пусть Альфа будет трижды плохим банком, причём тут "российский"?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Никола
Автор

Честно, столкнулся впервые. Ранее у супруги была такая карта, только на более лояльных условиях по ставкам, она запрашивала максимально возможный лимит и, как ни странно, ей одобрили! Поэтому от альфы не ожидал такой подляны. У тинькофф так было: запрос на 150, а выдали 25) но это было давно. Видимо сейчас туго у банков с кредитками😅

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Oleg Soluyanov

Лимит предодобренный, окончательное решение только после встречи с курьером или идентификации в офисе. Чего раскудахтались? Этому процессу уже сто лет в обед. Так работают все. Удивлять он кого-то на банкиру пошел такой олодовой темой:)

Ответить
Развернуть ветку
Никола
Автор

Да? Я знаю что такое предодобренный лимит и прекрасно понимаю, что он может измениться после проверки документов, но вот менеджер по телефону сообщает, что ВАШ ЛИМИТ НА 100 ТЫЩ ОДОБРЕН! ЗАВТРА ПРИЕДЕТ КУРЬЕР С КАРТОЙ! Где тут слово ПРЕДодобрен??? Это дезинформация и введение клиента в заблуждение! Они нарушают условия, которые сами же ОДОБРИЛИ! Это не первая кредитка и я знаю как, к примеру, работает тинькофф, курьер действительно не знает сколько одобрит банк, он привозит карту, на месте заполняем данные, фоткаемся и ждем. Далее проходим активацию и уже потом видим условия, тут претензий нет, потому что никто не звонит со словами ваш лимит одобрен, курьер всегда сообщает, что он НЕ ЗНАЕТ СКОЛЬКО ВАМ БАНК ОДОБРИТ, а в случае с альфа курьер уже в курсе сколько он везет, поэтому он звонит клиенту и уточняет, а есть ли смысл мне ВОТ ЭТО ВЕЗТИ?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Никола
Автор

Уважаемый, я знаю об увеличении лимита. Только зачем мне использовать продукт, который изначально нае....во?

Ответить
Развернуть ветку
Беляков Тимофей

Неприятно конечно, но кредитная карта так работает, тарифы надо смотреть. У Альфы они чёрным по белому на сайте указаны, без звёздочек и сносок

Ответить
Развернуть ветку
Никола
Автор

Где???? Мин ставка 11.99%. Открываем документ по тарифам, а там так же мин ставка на покупки и на снятие. А где тот потолок? 70% годовых никого не смущает? Ну раз вам норм, то пользуйтесь на здоровье.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Sadovnikov

Мда, а я чуть было не взял у Альфы кредитную карту. Теперь точно побоюсь этого делать. Лучше накоплю)

Ответить
Развернуть ветку
Anna Petrova

Да что вы расстраиваетесь???? Отличный банк! Много раз брали там кредиты на левых людей и прекрасно не отдавали, несмотря на любые % и условия! Просто надо уметь работать с такими банками 😎

Ответить
Развернуть ветку
Богданов Никита

У всех бывают ошибки , это нормально , но по сути банк же нормальные тарифы предлагает , просто чутка внимательней надо быть)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Денисов Ян

Такс, в общем полез я на сайт проверять инфу всю, читаю, всё понятно и доходчиво объясняется, автор пожалуй забыл упомянуть, что вообще никакую инфу не смотрел на сайте и да и в целом, то что предлагает банк) Так-то всё нормально сделано, никаких вопросов конкретно к Альфа-Банку нет)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Климов

Вот вот, странно всё это на сайте всё чисто, клиентом банка уже довольно давно являюсь, пользуюсь их бесплатной дебетовый картой.
Нужно немного внимательнее быть автору

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Никола
Автор

Черным по русскому написал про фикс ставку, и в скрине есть это. А вот после активации уже совсем другое и не совсем приятное. Банки же теперь умные, они условия только после активации дают. А заранее тебе назовут самую минимальную ставку! И ладно бы ставка была 30 и 40, а тут 70! У вас когда-нибудь была карта с лимитом в 10 тыЩ и ставкой 70??? Это называется альфа сдал статус банка и перешел в микрозаймы! Зато какой пиар🤥

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Блинов Макар

Объективно у альфы есть нормальные продукты, бесплатная дебетовая карта, да и кредитка норм, не все так плохо в банке

Ответить
Развернуть ветку
Никола
Автор

Сколько вам платят за такой мегаобъективный отзыв об альфа?))

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Никола
Автор

Ответ выше. Зачем делать рассылку продукта без слова "от", предлагая фикс ставку? Я всегда читаю то, что предлагают. В том-то и вопрос. И лимит, конечно, это тоже большой вопрос. Ответ банка не сходится с реальностью, они говорят про один алгоритм, а по факту он другой, курьер заранее знает лимит, одобренный банком, а не по факту предоставления оригиналов документов. Все чушь! Плюс они отвечают, что рассылка не от них, но при переходе по ссылке мы попадаем на их продукт, это слив данных? Кроме извините и блабла я ничего не услышал от них. Сегодня я в этой ситуации, и я дал ей обозрение, чтобы люди для себя подумали прежде чем бежать за рекламой, а другие могут промолчать.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ияза Гара

Ни разу не видел от Альфы вменяемых предложений. Вечное жульничество: и со вкладом, и с кэшбэком, и с кредитом.

Ответить
Развернуть ветку
Covid 19

Спасибо за подробности, а я ещё в пятницу хотел открыть у них счёт. Что-то не нравятся мне такие заморочки, пожалуй не буду с ними связываться.

Ответить
Развернуть ветку
Ваня Енилов

я тоже брал кредит , сначала как и у тебя 15к, вроде все погашал вовремя, сейчас уже лимит стал в разы больше

Ответить
Развернуть ветку
Никола
Автор

Оооо, отсеивайтесь, ребят, вы отработали свои кровные🤣

Ответить
Развернуть ветку
82 комментария
Раскрывать всегда