🔥 Кайф – это эмоция, гормон удовольствия, дофамин, который человек может получить в том числе и от взаимодействия с продуктом, с сервисом, с бизнес-партнером, с тренером, с LMS системой. Это обучение, побуждающее учиться. А возникающие эмоции в его процессе облегчают восприятие и запоминание информации. Если этот кайф возникает с обеих сторон (например, между клиентом сервиса и тем, кто его предоставляет), то рождается уникальный опыт, который сам по себе является ценностью.