Как обман….(зачеркнуто) , не справляются с доставкой на я.маркете

Доброго денечка.

9.11 увидел шикарное предложение топовый матрас за 7527 р. Отлично! Оформляю подходит , оплачиваю доставку +799р и жду.

Душно , да? Не тут то было.

В назначенный день , ощущая необозримым местом , что прошло пол дня , а статус заказа не меняется , обращаюсь в чат поддержки (пруфы в следующем посте , это для себя сброс эмоций) , а в чате мне сообщают , что заказ в пути , но сегодня мне ничего не светит .

В итоге , прождав еще пол дня , позвонил в поддержку , и узнаю , что мой заказ был отправлен , но утерян )

Удобно , да?

22 кг , если верить информации по заказу .

Странно , да?

Нет

Так как при новом обращение, мне просто

Сказали , что заказ доставить невозможно технически , и деньги мне отправлены , ну в банк , а когда придут не скажут , те не знают)

Вишенкой на этом карусели , на котором хочет прокрутить этот маркетплейс , стал ответ специалиста , что я могу оформить новый заказ по новой цене) (за 25.071р) и тогда я получу заветный заказ .

Получается,за эту цену они могут доставить, круто!

Спасибо За отличный сервис Я.маркет!

Итог.

Удивлён таким сервисом , учитывая , что пользуюсь я. Плюс рассчитывал , ну в этот раз не подведут , но не тут то было.

Для меня скидки 11.11.2022 к сожалению оказались пустышками , так в итоге товара не получил .

4 комментария

Комментарий недоступен

Ответить

Ранее не сталкивался, с такими ситуациями, что крупный агрегатор может себя так повести )

Ответить