АПДЕЙТ
30 марта закрыл счата в банке.
8 апреля мне банк прислал сообщение, что мне приготовили подарок - 50% от ранее вычтенной незаконно суммы вернется на мой счет и у меня теперь не минут 98000 рублей, а всего минус 49000 рублей.
На мой вопрос куда эти деньги мне хотят "подарить" поддержка написала, что 30 марта оказывается мои счета не закрыли, а з…
За 7 лет работы с Тинькофф ни разу не "влипал" ни в какие скверные ситуации с ними. Я - везунчик? Или просто руки Тинькофф до меня не дошли?)
Просто счета с балансом 1500-2000 руб им неинтересны😉
Да у меня вот тоже по крупному ещё не косячили, но по всяким небольшим моментам - чем дальше тем больше.
Например, мы с женой открыли общий счёт и заказали две новые карты обоим. Дело было 15 числа. Обещали привезти 19-го. Мою привезли, а её до сих пор не могут. Уже два раза назначали новую доставку со словами "в этот раз прям точно!" и каждый раз отменяют и переносят.
Плюс на кэшбек недавно хотели прокинуть почти на 2 тыр под предлогом "там нигде не написано, но эту акцию надо было активировать чтобы получить кэшбек". Только через обращение начислили. (я про это ещё чуть позже статейку накидаю, пока даю им шанс исправить интерфейс).
Плюс вот это "мы вам подключили тестовый период услуги, которую вы отключали неделю назад, вы не отключили её снова и теперь за неё снимаются деньги".
А может ты просто работаешь в PR службе Титьки?