Тинькоф через сутки пересчитал сумму снятия с банкомата и увел мой счет в минус 100 000 рублей (апдейт!)

21.03 19:00 Апдейт! После размещения статьи мне разблокировали счет, там теперь плюс в рублях, но временно! Сказали, что окончательно решат 28 марта.

77 показов
3.9K3.9K открытий

Здравствуйте. Сегодня карта снова ушла в минус 98000 рублей. Выше вы извинились за ситуацию, признали банк виноватым, а сегодня снова сделали меня должником? Требую срочно вывести мою дебетовую карту из минуса.

Ответить

Здравствуйте. Проверили дополнительно этот момент.

Ранее зачисленную сумму мы списали из-за ошибки сотрудника. Обязательно проработаем с ним этот момент, чтобы ситуация не повторилась в будущем.

Сейчас вновь досрочно зачислили эту сумму до тех пор пока не примем решение по компенсации курсовой разницы. Простите за неудобства!

Ответить