Внедрение современной комплексной CRM-системы – необходимое условие построения успешного техничного автосервиса и секрет выживания СТО любого масштаба в кризис (более подробно мы писали об этом в предыдущей статье). Однако владельцы станций технического обслуживания часто не понимают, какое программное обеспечение выбрать для улучшения бизнес-проце…