Начну с того, что компания “К” изначально испытывала трудности с управлением клиентской базой. Менеджеры по продажам тратили огромное количество времени на рутинные задачи: обзвон клиентов, ввод данных и составление отчётов. Это сказывалось на качестве работы и, конечно же, на продажах. Мы начали искать решения и пришли к выводу, что внедрение AI-м…
Начну с того, что компания “К” изначально испытывала трудности с управлением клиентской базой. Менеджеры по продажам тратили огромное количество времени на рутинные задачи: обзвон клиентов, ввод данных и составление отчётов. Это сказывалось на качестве работы и, конечно же, на продажах. Мы начали искать решения и пришли к выводу, что внедрение AI-м…
Здравствуйте! Сегодня хочу поделиться с вами, как система amoCRM может кардинально улучшить работу вашего отдела продаж. Если вы еще не слышали о преимуществах этого инструмента, надеюсь, после прочтения этой статьи у вас не останется сомнений в его эффективности.
Автоматизация рутинных задач с помощью ИИ уже стала нормой. Роботы и чат-боты помогают обрабатывать запросы клиентов, проводить первичную квалификацию лидов и даже заключать сделки. Прогнозируется, что к 2026 году более 60% всех взаимодействий с клиентами будут осуществляться с помощью автоматизированных систем.
Организация работы с клиентами — ключевой аспект успешного бизнеса. Эффективное управление взаимоотношениями с клиентами помогает не только повысить их удовлетворенность, но и увеличить объем продаж и лояльность. amoCRM — одна из ведущих CRM-систем, которая предлагает широкий спектр инструментов для оптимизации работы с клиентами. В этой статье я р…
Персонализированные предложения значительно повышают конверсию. Клиенты с большей вероятностью откликнутся на предложения, которые соответствуют их потребностям, что приводит к увеличению числа успешных продаж.
Интеграция телефонии с amoCRM позволяет объединить данные о звонках с клиентами в единую систему управления взаимоотношениями. Это дает следующие преимущества:
amoCRM обеспечивает централизованное хранение всех данных о клиентах, что делает их доступными для анализа и использования в любой момент. Все взаимодействия с клиентами, от первых контактов до заключения сделки, фиксируются в системе. Это позволяет менеджерам по продажам лучше понимать историю взаимоотношений с каждым клиентом и предлагать персона…
Прогнозирования поведения клиентов: На основе исторических данных AI сможет предсказывать, какие клиенты с наибольшей вероятностью совершат покупку, и когда именно они это сделают.Персонализации взаимодействия: AI поможет настраивать персонализированные предложения для каждого клиента на основе их уникальных предпочтений и поведения.Оптимизации раб…
Телефония давно стала неотъемлемой частью бизнес-процессов. Независимо от размера компании, она является ключевым инструментом для взаимодействия с клиентами. Однако, просто наличие телефонии недостаточно для достижения максимальной эффективности. Вот основные причины, почему телефония важна для бизнеса: