Я не поддерживаю волну хейта, которая сейчас обрушилась на новый Макдональдс. Действительно, событие знаковое, поэтому столько шума.
Обычно на старте все любят много говорить о том, как делать не надо. Критикуют, но не делают сами. Легко кидать помидоры, наблюдая со стороны. Но такой вынужденный ребрендинг на деле гораздо серьёзнее, чем кажется.
Выделю и прокомментирую 3 момента:
1. Само название. «Вкусно и точка». С одной стороны, ребята находились в ситуации, когда нельзя назваться латинскими буквами и американскими словами: РосБургер/Мой Бургер - не вариант. Все-таки, бургер - это западное слово (хотя приложение переименовали в «Мой Бургер», это странно). С другой стороны, нужно было сделать что-то ёмкое и запоминающееся. Под эти критерии новое название не то что бы подходит, но, кто его знает, может, оно приживется и будет привычным и приятным?
Вторая сложность вокруг названия – патентные тролли. Все приемлемые названия разные деятели уже подсуетились и зарегистрировали.
2. Логотип. Не вижу смысла выражать какую-то критику на его счёт. Многим не понравилось - зато какой пиар!
3. А вот тут самое важное. УПРАВЛЕНИЕ. Сменить название и логотип - это верхушка айсберга. Но что будет дальше?
Когда тебе достаётся махина из 850-ти ресторанов и, при этом, скорее всего, тебе не передают технологию управления этим всем - задача становится более чем серьезной. В первую очередь у нового собственника вышеупомянутой сети фаст-фуда встанет вопрос менеджмента. Кто и как будет этим всем управлять?
Чтобы управлять таким объёмом бизнес-юнитов, нужно иметь ТЕХНОЛОГИИ, я знаю это по собственному опыту. Возможно, я ошибаюсь, и какие-то технологии были переданы. Думаю, что мы это увидим в ближайшие 2-3 месяца: станет понятно, остались ли с новым владельцем не только сами рестораны, но и технологии Макдональдса.
Итог: на фоне всеобщего хайпа «Вкусно и точка» словят оборот. Люди придут за картошкой и Грандом хотя бы просто ради сравнения вкуса/сервиса/атмосферы. Но что будет дальше? Посмотрим. Могу только пожелать удачи Александру Говору и его команде.