Эксперт по внедрению CRM в медицине. Создатель решения Медицина.Ready. Интегрирую с МИС. Более 150 реализованных проектов. Основатель компании BUZZUP.
Опыт внедрения CRM Битрикс24, IP-телефонии и интеграции их с МИС Инфоклиника от крупной сети медицинских центров
Подобрать для клиента оптимальное решение его задач — недостаточно. Нужно еще постараться внедрить это решение в условиях, когда большинство сотрудников, а порой и сам руководитель, внутренне сопротивляются нововведениям, даже если…
Рассказываем, как интеграция МИС Инфоклиника с Битрикс24 и IP-телефонией UIS помогла Московской Академической Клинике ЭКО перестать вкладывать рекламные деньги абстрактно «в интернет» и начать использовать только самые выгодные источники трафика.
Для тех, кто хочет внедрить CRM часто встает вопрос: КАК ЭТО сделать?
Предложений на рынке много, свои специалисты говорят одно, внешние другое, но мы хотим результат! Поговорим о маршруте внедрения, о гипотезе, что CRM поможет вашему бизнесу. Всего их три, коротко разберем плюсы и минусы каждого.
Небольшой город. Клиника, в которой трудятся 50 врачей. Несколько зданий, разделенных на направления, что пользуются спросом в городе. И старший администратор, размахивающий руками с криками: "до нас не могут дозвониться из-за твоего Битрикса…" Соответствующий доклад директору.
Нам не нужен или нужен Битрикс, потому что… свой вариант напишите в комментариях к статье, буду за это очень признателен.
Друзья, давайте признаем: наш «непотопляемый» тонет, этого не избежать и помощи не будет независимо от действий капитанского мостика. Что впереди непонятно никому.
Сейчас у каждого из нас выбор, как однажды мне сказал один мой хороший товарищ: «Ты можешь повесить лапки как лягушонка и ждать утопления или бороться с вызовом и выживать, сдавшис…