Степан Шерстнёв

с 2022

Технология управления на основе данных "Цифровой менеджмент"

2 подписчика
0 подписок
25 показателей прибыли

Какие бизнес показатели нужны генеральному и исполнительному директору, чтобы эффективно управлять компанией?

Отток клиентов — это 8 ой из 25 показателей прибыли

Рассчитывается как количество клиентов в начале периода вычесть количество в конце периода деленное на количество клиентов в начале периода и умножить на 100.

Число клиентов — это 4 ый из 25 показателей прибыли.

Для каждого из предпринимателей очевидно, чем больше клиентов, тем больше оборот компании и как следствие больше прибыль.

Число чеков — это 3 ий из 25 показателей прибыли. Данный показатель позволяет оценить частоту покупок клиента в вашей компании и лояльность клиента к вашему бренду. Частота покупок зависит от разных показателей, которые мы рассмотрим ниже, а лояльность может быть продиктована — удобством приобретении товара у вас, ценой, качеством, эмоциональной пр…

Зачем считать количество чеков на одного клиента?

Рассчитывается как количество товаров в одной сделке, в одной покупке клиента, в одном чеке.

К примеру вы приехали на автомойку и заказали услуги — помывка авто тариф “люкс”

Средний чек — это 1 из 25 показателей прибыли, средняя сумма единоразовой покупки одного клиента. Рассчитывается следующим образом, сумму всех заказов разделить на количество заказов за отчетный период.

Как посчитать средний чек и для чего нужен?