Стало очевидно, что проблема кроется в недостаточной аналитической работе и нехватке спецов на проекте. Мы мало выделяли времени на структурирование данных, построение прототипа и проверку гипотез прежде, чем рисовать дизайн. Ведь чтобы создать впечатляющий сайт нужно очень хорошо понимать запросы пользователей и их поведенческие паттерны, изучить множество разных данных, предугадать возможные проблемы на других этапах, а ещё обеспечить сайт уникальным контентом, который будет удобно воспринимать с экрана. Все это один дизайнер проделать не может, каким бы колоссальным опытом он не обладал, да и его основная задача рисовать красоту, а не проектировать, хотя и об этом у него должны быть представления.