Поддержка Авито игнорирует обращения, наплевательски относится к интересам клиентов

Уже неделю, техническая поддержка Авито мучает своей неординарной халатностью и наплевательским отношением, лишая возможности спокойно жить и заниматься продажами. Постоянный игнор, недоступные телефоны, шаблонные ответы, попытки скинуть ответственность, делается все чтобы дать понять - никто и не думает нам помогать!
У меня случился сбои при автозагрузке файла с объявлениями. Подобные сбои - довольно частое явление а Авито, сначала я даже не удивился, но в этот раз, случай оказался вопиющий. Очередной сбой привел к многократному дублированию объявлений, которые заняли все платные размещения, после чего благополучно отправились в архив.
Часть актуальных объявлений удалось извлечь из архива, но часть продолжает оставаться там, занимая оплаченные размещения
Актуальные объявления смешались в архиве с некорректными, и разместить их в публикацию из архива не представляется возможным. Фактически мы ограничены в реализации своего права на использование оплаченных нами размещений, так как из 2400 оплаченных используется только 1800, т.е. 25% не используется!
На протяжении недели, сотрудники технической поддержки, ни каким образом не вникают в вопрос и даже не пытаются нам помочь, кормят завтраками и шаблонными ответами. Никаких конкретных действий направленных на решение вопроса, не было предпринято. Ни какой информации по существу вопроса не было предоставлено. Один раз прислали выгрузку ID, которая оказалась неактуальной. При этом всем, постоянно заявляют, о том что "лучше нам самим решать свои проблемы".
Честно сказать, я в негодовании от подобного негативного опыта взаимодействия с техподдержкой, которая по идее призвана помогать людям. Не думал, в компании подобного уровня, возможен такой хаос и полное отсутствие клиентоориентированности