Проблемы компаний при запуске и развитии новых бизнесов и пути их преодоления
Запуск и развитие новых бизнесов — это сложный и рискованный процесс, который часто сопровождается рядом проблем, мешающих успешному развитию компании. В этой статье мы рассмотрим семь распространенных проблем и предложим возможные пути их преодоления.
1. Низкая продуктовая культура Продуктовая культура означает понимание компанией ценности своего продукта для клиентов. Если у компании нет четкой гипотезы о том, какой бизнес-эффект они приносят клиентам и каким образом измерить этот эффект, это может привести к низкому спросу на продукт и невозможности удержать клиентов. Для преодоления этой проблемы необходимо провести исследование рынка, определить потребности клиентов и разработать продукт, который решает их проблемы.
2. Размытие критериев "Закрыть нельзя инвестировать" Часто компании сталкиваются с проблемой, когда проекты с низким потенциалом не могут быть закрыты из-за инвестиций, уже вложенных в них. Это может привести к ресурсоемким и неэффективным проектам, которые тянут за собой ресурсы и внимание команды. Чтобы избежать этой проблемы, необходимо внедрить жесткие критерии для выбора проектов и регулярно анализировать их эффективность. Если проект не достигает заданных метрик, его следует закрыть и перенаправить ресурсы на более перспективные идеи.
3. Перекос в ожиданиях Неоправданные ожидания относительно бизнес-эффекта и метрик продукта могут привести к недопониманию между различными отделами компании. Например, команда продукта может ориентироваться на развитие продукта, не учитывая бизнес-цели, в то время как команда маркетинга может не видеть достаточной ценности в продукте для успешного продвижения. Чтобы сбалансировать ожидания, необходимо установить ясные коммуникационные каналы между разными отделами, определить общие бизнес-цели и регулярно обмениваться информацией о продукте и его эффективности.
4. Дефицит опытных менеджеров продукта Эффективное управление продуктом требует наличия опытных менеджеров, которые смогут выстраивать стратегию развития продукта, анализировать рынок и потребности клиентов, а также эффективно координировать работу команды. Если компания сталкивается с дефицитом опытных менеджеров продукта, стоит рассмотреть возможность проведения тренингов и обучения для сотрудников, а также привлечения внешних консультантов для поддержки процесса развития продукта.
5. Отсутствие права на ошибку Страх перед ошибками может сильно затормозить развитие компании и инновационные идеи. Руководство должно поощрять сотрудников к экспериментам и пробам, давая им право на ошибку и возможность извлечь уроки из неудач. Это способствует созданию атмосферы творчества и инноваций.
6. Много RUN, мало CHANGE Многие компании тратят слишком много времени и ресурсов на поддержание текущих операций (RUN) и недостаточно сосредотачиваются на внедрении изменений (CHANGE). Это может привести к упущению возможностей для роста и инноваций. Компании должны ставить акцент на создание отдельных команд или подразделений, ответственных за исследование и внедрение новых идей и продуктов, чтобы обеспечить баланс между RUN и CHANGE.
7. Разработка без валидации ценности Компании могут вкладывать ресурсы в разработку продукта, не проверив его ценность для рынка и клиентов. Проведение валидации и тестирования продукта на реальных пользователей позволяет выявить слабые места и внести коррективы в разработку. Важно учитывать обратную связь клиентов и анализировать данные для улучшения продукта.
1 Низкая продуктовая культура (гипотезы, ценность, оценка эффекта: нет, не слышали)
2 Размытие критериев «Закрыть нельзя инвестировать»
3 Перекос в ожиданиях: бизнес-эффект - метрики продукта - бэклог команды
4 Дефицит опытных менеджеров продукта
5 У сотрудника нет права на ошибку: проще не сделать чем облажаться
6 Много RUN, мало CHANGE
7 Разработка без валидации ценности