Речь пойдет о размещаемых на сайте онлайн-курса документах, без которых обойтись никак нельзя, и о моей услуге по их разработке. Почему именно эти документы, и каковы риски деятельности без них.

Итак, это:

✔договор, заключаемый в порядке публичной оферты, включая положения пользовательского соглашения,

✔политика в отношении обработки персональных данных,

✔согласие на обработку персональных данных клиента.

Именно эти документы определяют ваши взаимоотношения с клиентами при реализации онлайн-курса.

Договор – это документ, в котором помещается вся вселенная нюансов, правил, требований, возможностей, предупреждений и ответственности в ходе обучения и даже после его окончания!

Политика в отношении обработки персональных данных – это документ, который требуется в соответствии с законом о защите персональных данных. Он определяет основные положения по обработке и защите вами персональных данных клиентов и должен размещаться на каждой странице, на которой происходит сбор персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных клиента – это документ, дающий вам право на сбор, использование и хранение персональных данных каждого конкретного клиента.

Стоимость разработки этих документов в комплекте составляет от 36 тыс. руб., а экономия на комплекте - минимум 3 тыс. руб.

Дорого? Давайте посмотрим, что грозит онлайн-школе, если обнаружится нарушение.

🔴Административная ответственность, связанная с недостатками договора:

- за оказание населению услуг, не соответствующих требованиям законодательства, штраф для ИП – от 10 до 20 тыс. руб., для ЮЛ – от 20 до 30 тыс. руб.;

- за отсутствие информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством, штраф для ИП - от 3 до 4 тыс. руб.; для ЮЛ - от 30 до 40 тыс. руб.;

- за введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества услуги в виде штрафа для ИП – от 12 до 20 тыс. руб., для ЮЛ – от 100 до 500 тыс. руб.;

- за ущемление прав потребителя по договору в виде штрафа для ИП – от 1 до 2 тыс. руб., а для ЮЛ - от 10 до 20 тыс. руб.

Гражданско-правовая ответственность исполнителя услуг, например, в случае, если договор ущемляет права потребителя по сравнению с законом:

- возмещение любых убытков, возникших у клиента;

- возмещение морального вреда (в суде минимум, как правило, 10 тыс. руб.);

- если дело дошло до суда – уплата пени за просрочку добровольного исполнения требований потребителя, а также штрафа в размере 50% присужденного.

🔴За отсутствие политики обработки персональных данных:

- административная ответственность для ИП – от 5 до 10 тыс. руб., для ЮЛ - от 15 до 30 тыс. руб.;

- гражданско-правовая ответственность – компенсация морального вреда и возмещение убытков.

🔴За отсутствие согласия на обработку персональных данных:

- административная ответственность для ИП – от 10 до 20 тыс. руб., для ЮЛ - от 15 до 75 тыс. руб.;

- уголовная ответственность по ст. 137 УК РФ (незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия) - штраф до 200 тыс. руб., либо обязательные работы на срок до 360 часов, либо исправительные работы на срок до 1 года, либо принудительные работы на срок до 2 лет (с лишением права занимать определенные должности на срок до 3 лет или без такового), либо арест на срок до 4 месяцев, либо лишение свободы на срок до 2 лет (с лишением права занимать определенные должности на срок до 3 лет);

- гражданско-правовая ответственность – компенсация морального вреда и возмещение убытков.

В результате минимум только административных штрафов за вышеназванные нарушения для ИП составляет 41 тыс. руб., для ЮЛ – 190 тыс. руб.

Cуммы штрафов превышают стоимость услуги по разработке комплекта указанных документов, поэтому риск работы без них не имеет смысла!

Срок разработки комплекта документов зависит от сложности проекта и составляет от 10 рабочих дней.

В результате Вы получите на электронную почту готовые документы в формате Word, и их сразу можно размещать на сайте онлайн-курса.

И напоследок: есть такое явление – «потребительский экстремизм». А единственным способом борьбы с ним является знание и соблюдение закона!

Если Вам нужна консультация или Вы хотите юридически защитить свой курс, напишите мне t.me/infopravotulinova

Разберусь в Вашем вопросе и найду выгодное для Вас решение!

#онлайнкурс #онлайншкола #онлайнобучение #онлайнбизнес #бизнесонлайн #юристонлайн #юристдлябизнеса #юристдляонлайнбизнеса #юридическаяконсультация