Центр разработки «Деснол Софт» уже в девятый раз подтверждает соответствие высоким стандартам «1С». Наш Service Desk Итилиум, который и стал прототипом нового, совместного с «1С» решения 1С:ITILIUM, прошел 8 сертификаций. А теперь свой первый сертификат получил и сам продукт 1С:ITILIUM КОРП. В рамках подготовки к его тестированию мы стандартизировали код в соответствии с требованиями «1С:Совместимо», а также создали новое руководство пользователя, которое поможет быстро разобраться в системе всем, кто в ней работает. Администраторы и специалисты по установке ПО и конфигурированию информационных систем смогут самостоятельно адаптировать систему под задачи организации, а пользователи — операторы Service Desk, сервис-инженеры — получат знания и навыки для эффективной работы.