@OneTwoTrip сейчас поддержка второй раз подряд прислала шаблон из разряда "много обращений, ждите, сроки зависят не от нас, а от авиакомпании". Мой вопрос о том, почему авиакомпания заявляет, что заявки от вас не поступало, был проигнорирован. Также вопрос, почему вы удерживаете комиссию 400 рублей за услугу, которая не была предоставлена?
Редко покупаю авиабилеты, не в курсе всех нюансов, поэтому купил просто через Авиасейлс. Теперь буду знать, что нужно покупать напрямую у авиакомпаний.