Здравствуйте! Альфа банк в очередной раз поднасрал своим несчастным клиентам с переводом бумаг! В Тинькофф банк не мог даже централизовано передать расходные данные. Теперь тинек заставляет самостоятельно собирать эти документы для расчета средней цены по поступившим бумагам. Нормально?? Требуется:

- Копия договора на брокерское обслуживание, или анкеты, или справки об открытии брокерского договора.

- Брокерский отчёт за период с покупки до вывода бумаг.

- Выписка по счету депо за тот же период.

- Справка о стоимости выведенных бумаг.

Кто уже собрал эти документы, откуда что брали. Сотрудники альфы только гонять из приложения в приложение могут

Быстрее бы свалить

#инвестиции#альфабанк#тинькоф

11
3 комментария

Людмила, решили просто отметить, что занимаемся вашей проблемой и вскоре подготовим нужные документы. Причём часть из них можете уже скачать в своём кабинете.

Подробнее в личке 🙌🏼

В ваш банк из ВТБ без проблем перевели, и среднюю цену и кол-во, все нормально загрузилось. Почему клиенты самостоятельно должны собирать эти документы, непонятно.

Людмила, приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся с ответом 👌