Виталий Логачёв
Подскажите пожалуйста где взять релевантную информацию относительно их адреса. Дело в том что в чеке один адрес, юридический на сайте другой, а юридический адрес по ИНН 3й. Какой всё таки адрес указывать в претензии?
Искренне благодарю за ответ!
Фёдор, доброго времени суток! 26.05 оплатил обучение на платформе Skillfactory. 30.05 получил доступ к платформе и содержимое первого модуля мягко говоря не выдерживает никакой критики. В их оферте п. 4.3.4 сказано, что можно вернуть денежные средства в полном объёме. В поддержку платформы за возвратом пока не обращался.
Подскажите имеет ли смысл сразу отправить заявление на расторжение договора. И если да то какое заявление, в виде e-mail письма или почтой с подтверждением? Искренне благодарю за ответ. С уважением, Виталий!
Прилагаю ссылку на оферту https://skillfactory.ru/dogovor-oferta-for-individuals
И ещё вопрос: зачем отправлять на e-mail: zamena@скилбокс.ру если у меня платформа по оказанию услуг Skillfactory?