Всех приветствую.
Моя история будет очень сжата, но суть моего разочарования, вернее, не только моего, но и многих других поставщиков, будет ясна.
Наступает самый обычный понедельник, в который все потирают ручки и жаждут побыстрее увидеть, сколько же у них там продаж было за неделю. И вот, приходит долгожданный еженедельный отчет, в котором красуется что то новенькое, а именно: Прочие удержание — 1 059 988 рублей. В полном недоумении, нажимаю на расшифровку, а там красуется надпись: Перенос долга с ИНН 774332826730 на ИНН 781132071183.
Для справки, ИНН 774332826730 — вообще неизвестный мне персонаж, которого я знать не знаю. ИНН 781132071183 — непосредственно я.
Что я делаю дальше? Захожу в общий чат и понимаю, проблема то имеет массовый характер. А самое забавное, как всегда, тех поддержка просто игнорирует все сообщения в чате от всех поставщиков. Игнорирует все созданные обращения (1041874;1041867;1041810) в личном кабинета Wildberries. Ни ответа, ни привета.
Этим постом я хочу добиться не только получения внятного ответа от представителей WB, но и предостеречь тех, кто хочет зайти на этот маркетплейс. Не надо жить влажными мечтами, что Вы будете зарабатывать тут. Вам может казаться, что Вы всё делаете правильно, а завтра Вас ждет сюрприз на кругленькую сумму от WB.
И да, пишите в комментариях, кто столкнулся с подобной ситуацией, нельзя им всё спускать с рук. Нужно, даже нет, НЕОБХОДИМО писать коллективные жалобы в прокуратуру и подавать коллективные иски. Всем спасибо за внимание.
Комментарий недоступен
Ну как как))) Им задолжал один чувак, а они говорят что за него платить теперь будешь ты.
Ээээ. А можно документы показать (вычистив личные данные)? Чисто фабулу.
Что за перенос долга без согласия?
(Мне просто интересно, как они это аргументируют. И под какую статью это подпадает)
Да, конечно. Я в комментариях прикрепил скрины того, что мне WB написал.
Сугубо перенос долга, с указанием документа №121328. Вот только проблема в том, что этого документа нет нигде. Как то так.
Охренеть.
Т.е у Вас даже документа нет, который пояснял бы это крайне странное решение?
Круто, однако...
Ну да, Прокуратура и суд. А еще, в идеале, полиция. Ибо тут явно попахивает чем-то типа подделки электронного документа (не мог же ВБ ну совсем уж обнаглеть? Или мог?) или мошенничества (но это к юристу).
{Блин, надо кредит на пару лямов взять и "перенести" его на соседа Васю...}
заявление в прокуратуру и полицию, не?
Обязательно будет уже завтра, если не поступит внятного ответа и решения проблемы от WB
А какие меры вы приняли, чтобы восстановить справедливость?
Создано множество обращений, объединились с другими продавцами, которые удостоились чести заплатить за других. Ну и естественно сюда написано, в надёжно, что это поможет. Скажем так, vc.ru - последнее средство, которые раньше работало, перед тем как разбираться уже с помощью юрисдикции.
А будете продолжать работу с WB?
На данный момент вся торговля остановлена. А на счёт дальнейшей работы с WB… Если честно - и хочется, и колется.
Сюда написал хД
Комментарий недоступен
До сих пор молчит. Никому не поступало ответа…
Комментарий удален модератором
Прикольно, что данные ИНН даже в разных субъектах зарегестрированы.
Ждём новостей
Как там у вас дела? Уже почти 2 месяца прошло
Комментарий удален модератором