Хочу рассказать вам историю о том, как мой отец, автолюбитель с многолетним стажем, стал жертвой безразличия и бюрократии на маркетплейсе ОЗОН. В начале апреля он решил обновить резину на своём автомобиле к лету и, чтобы не терять время, заказал её с доставкой на дом. На заказ он потратил 14 352 рубля — сумма, с которой не хочется расставаться прос…