Добрый день, Дмитрий. Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от использования нашего сервиса. На сервисе ведутся технические работы, мы сообщили о них в нашем информационном канале https://t.me/lavainform, наши специалисты работают над тем, чтобы сервис восстановил свою работу в ближайшие сроки. В данный момент на сервисе работает вывод на Payeer и с помощью СПБ. Дополнительную информацию вам предоставят специалисты нашей технической поддержки по почте help@lava.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Также мы вынуждены удалить ваши комментарии под другими постами по причине флуда.
В данной переписке мы ничем не сможем вам помочь, советуем вам обратиться в нашу службу поддержки.
Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию. Для успешного проведения платежа существуют строгие требования, которые указаны на странице оплаты, например, необходимо точно вводить сумму оплаты, указанную на странице платежа, оплата должна быть произведена в указанное время и другие необходимые требования. К сожалению, игнорирование таких правил ведет к потере платежа.
Если у вас остались вопросы или вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нашей поддержкой, пожалуйста.
Мы постарались собрать в статье проверенные инструменты и полезную информацию. Надеемся, что вы смогли выделить для себя что-то новое :)
Процент комиссии для выводов начинается от 2%. Предлагаем вам связаться с нашей поддержкой в телеграме, чтобы узнать о подробностях индивидуального размера комиссии: @lava_support_bot
Здравствуйте! Для клиентов Lava мы предлагаем индивидуальный размер комиссий: на прием платежей размер комиссии стартует от 5% и от 2% на вывод.
Добрый день. Если вы столкнулись с проблемами при использовании нашего сервиса, напишите нам в поддержку:
ТГ: @lava_support_bot
Почта: help@lava.ru
ВК: https://vk.com/lava_pay
Будем рады вам помочь!
Добрый день!
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Уточнили информацию по вашему проекту, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой нашего сервиса для получения дополнительной информации по поводу блокировки вашей кассы.
😏
Добрый день! Всю информацию связанную с интеграцией можно посмотреть по ссылке https://dev.lava.ru, если возникнут вопросы, мы всегда рады ответить в Телеграм @lava_support_bot.
Добрый день!
Возможно, ранее вы сталкивались с компанией с похожим названием? Наш сервис зарегистрирован и полноценно работает с 2022 года.
Очень жаль, что сайт с отзывами заслужил такую "известность". К сожалению, нам не было известно об этом, и можем вас уверить, не в наших интересах платить за отзывы, нам важна наша репутация.
Добрый день! Мы сейчас готовим крупное обновление, сайт обновляется, поэтому, возможно, не было информации, все вопросы можно задать в телеграм @LAVA_KZ, мы с радостью ответим на них.
Добрый день! Мы на рынке уже год и за это время уже успели завоевать доверие пользователей, сейчас у нас уже более 10 000 клиентов которые довольны работой сервиса, отзывы о нашем сервисе можно посмотреть тут https://otzyvmarketing.ru/lava-kz/
Здравствуйте. Функция прямого пополнения будет доступна в ближайшем будущем. О запуске сообщим дополнительно, следите за новостями!
В данный момент нет, возможно скоро ситуация изменится.
Добрый день! Функция прямого пополнения кошелька находится в разработке и будет доступна в ближайшем будущем.
Добрый день! Для уточнения этого вопроса напишите, пожалуйста, нашей технической поддержке на почту help@lava.kz
Добрый день! Приём денежных средств возможен со стран СНГ, в том числе из России и Казахстана.
Добрый день! Конвертация, при оплате через наш сервис, проводится по курсу банка эмитента.
Да. Очень надеемся на то, что ситуация изменится в скором времени.
Да, действительно такой спрос есть, но в текущей ситуацией это сделать проблематично, но в любом случае спасибо за совет, обязательно наладим это направление при первой же возможности.
На данный момент наш сервис позволяет принимать оплату от клиентов из стран СНГ.
Спасибо за обратную связь, да, это было бы удобно, поэтому в ближайшее время планируем возможность отображения страницы заказа на английском языке, на испанском, немецком, французском пока не планируем, возможно ситуация изменится, но мы передали ваше предложение специалистам.
В данный момент мы не работаем с США и ЕС, комиссия на приём банковских карт СНГ от 3% до 5%, страница заказа на английском языке планируется, на французском и немецком в ближайших планах нет.
В данный момент прием банковских карт работает со стран СНГ, вывод денежных средств доступен на банковские карты РФ и Казахстана.
Добрый день! Мы на рынке уже почти год и за это время уже успели завоевать доверие пользователей, отзывы о нашем сервисе можно посмотреть тут https://otzyvmarketing.ru/lava-kz/
Добрый день, под этим постом ведется обсуждение о сервисе Lava.ru - это платежный агрегатор для прием платежей на сайте. Мы не имеем отношения к сервису, который вы упомянули в своем комментарии. Если вы хотите узнать больше о работе нашего эквайринга, напишите нам в телеграме https://t.me/lava_support_bot