Ольга

+2
с 2022
1 подписчик
0 подписок

Я перезаказала мой утерянный товар и вот опять доставку начинают переносить ! Заказ 32676680-0018 где он? Его что опять потеряли? А ещё говорят , что снаряд дважды в одну воронку не попадает🤦 это ужас, уже ночные заморозки начались ,а мы не можем ремонт доделать и перейти в новый дом. Срочные товары точно нельзя у вас заказывать, убедилась на своем очень горьком опыте. Ну кто-то должен же ответить за это? Ладно один раз,но дважды это слишком...

1

Спасибо за нормальный человеческий ответ,а не то все дежурное про технические причины

Ozon, вот для вашей торговой площадки это норма! Убедилась на себе! 07.08.2023 сделала заказ естественно оплатила его (заказ 32676680-0016) и вот сначала Вы переносили доставку несколько раз,а сегодня 24.08.2022 просто отменили большую часть заказа! Вы вообще серьезно я почти три недели ждала его! У меня ремонт дома встал,а время уходит,ну вот кто мне компенсирует эти неудобства? И это ещё не всё я перезаказала отменённый товар,но заплатила на 600 рублей больше! Как итог я потеряла время деньги и теперь мне снова нужно ждать товар и вот ведь нет не каких гарантий ,что его опять не отменят! И мне интересно ну что же это за техническая причина ,что три недели посылку везли- везли и вдруг она исчезла? Хочу вразумительный ответ на свои вопросы и компенсацию за потраченное время

1