Точно так же, когда ты продавец, ты должен уделять внимание множеству мелких деталей, которые создают общий эффект. Ты должен знать желания своего клиента, его интересы, проблемы, проблемы. Ты должен подбирать правильные слова, тональность, жесты, эмоции. Ты должен использовать разные инструменты коммуникации: звонки, письма, видео, презентации. Каждая деталь имеет свое значение и влияет на восприятие и конечный результат.