Заказ № 171746768 был отгружен курьеру и по истории заказа доставлен.
Но затем, на следующий день после доставки чудесным образом отменен.
Как такое возможно? Есть четкий статус в истории заказа - "Вручен пользователю" , а затем "Доставлен"
Как после этого заказ может быть отменен? Покупатель на следующий день догнал курьера и вернул ему заказ?
Курь…
Опять столкнулись с ситуацией наглого мошенничества.
Опять Яндекс Экспресс.
Поступил 24 декабря заказ на Конструктор LEGO Star Wars 75308 R2-D2
Мы отгрузили, курьер уехал, а далее заказ был доставлен.
Вроде бы, все хорошо...
Но не было бы этой статьи, если б с маркетплейсами было все хорошо.
Всё чаще и чаще выявляются случаи мошенничества со стороны Яндекс маркета. Сегодня поговорим об отмене доставленных заказов без уведомления продавца. В нашем магазине таких примеров стало слишком много.