Честность Авито вызывает сомнение
Итак Всем привет друзья , хочу поговорить о всем известной площадке авито и о ее технической поддержке с чудо операторами.
С давних пор мы работаем с данной площадкой, направления абсолютно разные! Но есть одно направление в котором мы часто проводим A B тестирование. И как оказывается со стороны авито не все так честно как они говорят в маркетинговых уловках. Итак в чем же подвох, может и сами авитомологи мне ответят где я не прав, ну и пусть люди рассудят.
За пример возьмем нишу где много трафика, много просмотров.
Берем размещаем уникальное объявление, текст и фото все по фэншую как у лучших маркетологов страны. Оплачиваем размещение, и ждем.
А чего же мы ждем, ждем мы чудо модерации, объявление может модерироваться до 3 часов, а иногда и сутки (об этом расскажу чуть ниже)
Но мы берем пример не того объявления которое модерируется сутки, а тот пример где все ровно и прекрасно и оно уже через 5 минут висит во вкладке активные.И все бы прекрасно, но так как ниша имеет высокую конкуренцию по размещению мы оказываемся сразу на 4 странице и наше объявление набирает печальных 60 просмотров, эх пример очень печальный, но услуга оказана, так говорит авито. Ладно…
Возьмем более идеальный пример.
Все делаем так же, текст фото, предложение прям как из рая.
смотрим наше объявление то начинает набирать просмотры, технология вся соблюдена и все прекрасно. жаль только что перед этим объявлением пришлось 10 раз заплатить за те которые так и не зашли,но пример то у нас идеальный! Зачем нам омрачать себя такими расходами за каждое объявление по 900 руб. Ведь что такое 9000. это мелочи для нас… (если что это был сарказм)
Вернемся к нашему идеальному объявление.
запущено утром, к вечеру мы видим фантастические 836 просмотров. казалось что может быть лучше, и тут мы приходим к продвижению авито, там ведь есть x2 x5 x10 прямо чудо услуги. хочешь больше просмотров оплати на день или неделю, но на день явно лучше там ведь денег дороже))
И мы счастливые подключаем услугу x10 на день. Думаю о завтра будет 8000 просмотров. Потом думаю да что там 8000 хватит и 5000.
Приходит долгожданное завтра и у нас 1500 просмотров, x2)) прекрасно думаю я x10 оплатил получил x2. Пишу доброй поддержке авито, мне в ответ все четко услуга оказана в полной мере.
Ладно думаю я наверное я где то сделал осечку будем продолжать тесты.
Продолжаем тесты, снова такая же засада! И тут я узнаю что просмотры это понятие размытое, речь идет о показах. x2 x5 x10 показов. О чем авито и говорит в своих видео роликах. Но почему то не пишет о показах, а пишет о просмотрах. Сраный маркетинг)))
Ладно думаю, буду работать на качество показов.
Делаю снова идеальный вариант своего объявления, да не один сразу два, чтобы гулять так гулять. и начинаю танцы с бубном.
день первый 850 просмотров. (конверсия отличная)
думаю а зачем применять x10 показов если если все равно авито дает x2.
применяю услугу x2 и на след день жду x2 по показам. и о чудо.
было в первый день 3960 показов 850 просмотров. (без услуги x2)
в конце дня покупается услуга x2 и о чудо 5000 показов. и 550 просмотров. (400 их которых базовые, как пишет само авито.)
День третий услуга x 5 чудо не происходит снова показов в районе 5000 просмотров 550
День четвертый услуга x10, и ничего снова та же отметка.
Дак отсюда вопрос, за что я плачу бабки карл? Что бы смотреть как у моих конкурентов по 2500 просмотров.
И тут момент, показы то можно накрутить ибо доказать что авито их накручивает никто не способен, потому что по графику видно что качество показов разное и услуги x не приносят нужных результатов.
скрин 1 день без услуги --
скрин 2 день услуга x2 -
скрин 3 день услуга x5 -
Прошу обратить внимание, что синий блок, это базовые просмотры без услуги.
То есть авито не оказывает услугу так как заявляет, не по показам , и по просмотрам.
скрин 4 дня еще не сделал. но по графикам выше видно что история та же самая . В итоге так постоянно, и терпеть это уже не возможно, ибо тех поддержка отвечает шаблонами, и плевать они хотели сколько мы туда заносим денег.
А теперь расскажу о модерации длиной в сутки.
Размещаем мы объявления , которые обычно заходят по проверке быстро, и тут я решил изменить картинку, обычно я это делаю раза по два в неделю, но допустил фатальную ошибку. я применил услугу x10 и через пару минут решил сменить картинку. В итоге, мое объявление ушло на проверку, и как вы думаете на сколько его проверяли ?? Сутки . именно столько действовала услуга x10. Тех поддержка мне ответили, услуга оказана в полной мере ) И ничего что объявление так никто и не увидел..... Главное что авито понес прибыток. А на будущее мне сказали , не допускать таких ошибок. Авито - место где люди не решают нечего !!!
Ps за ошибки в тексте не судите строго......