Спасибо большое за комментарий, рады, что материал для вас был полезен). По вашему вопросу, сами по себе кнопки в Telegram есть, но нет рассылок по номеру телефона. Поэтому механика здесь будет другая: сначала надо набрать базу в Telegram, идентифицировать ее, а потом уже делать рассылки.
Мы одно время делали через бот рассылки в tg - очень не удобно. Человек должен на бота подписаться, потом мы должны со своей стороны подтвердить на сервере, может ещё ему нужно включить звук. Работает только для постоянных клиентов, которым нужна рассылка о чём-то, например, предстоящих занятиях.
А при этом в свободной форме он общаться там не может, точнее менеджер никак не ответит. Хотя видела где-то бот, где и это даже было реализовано - вопрос просто какими деньгами)))
В итоге мы перешли на whatsapp не только по этой причине: в тг сообщения теряются у клиента, куча каналов, чатов, папок, закреплены и пр. И плюс whatsapp, в отличие от Telegram даже у бабушек есть))
Спасибо за идею: ответить на сообщение кнопкой в WA. А для Телеграма что-то похожее можно сделать?
Спасибо большое за комментарий, рады, что материал для вас был полезен). По вашему вопросу, сами по себе кнопки в Telegram есть, но нет рассылок по номеру телефона. Поэтому механика здесь будет другая: сначала надо набрать базу в Telegram, идентифицировать ее, а потом уже делать рассылки.
Мы одно время делали через бот рассылки в tg - очень не удобно. Человек должен на бота подписаться, потом мы должны со своей стороны подтвердить на сервере, может ещё ему нужно включить звук. Работает только для постоянных клиентов, которым нужна рассылка о чём-то, например, предстоящих занятиях.
А при этом в свободной форме он общаться там не может, точнее менеджер никак не ответит. Хотя видела где-то бот, где и это даже было реализовано - вопрос просто какими деньгами)))
В итоге мы перешли на whatsapp не только по этой причине: в тг сообщения теряются у клиента, куча каналов, чатов, папок, закреплены и пр. И плюс whatsapp, в отличие от Telegram даже у бабушек есть))