Являюсь клиентом Альфа-банка не первый год, но с таким МОШЕННИЧЕСТВОМ столкнулась впервые. 27.09.2022 взяла кредит наличными номер договора PILPAHZBPS2209271240. Как обычно навязали страховку. Я была к этому готова, предварительно с сотрудником банка Князев Матвей г. Санкт-Петербург отделение на Дунайском проспекте обговорили что при досрочном погашении кредита страховка возвращается пропорционально не использованному времени. Данный сотрудник меня заверил что именно так всё и будет, но когда спустя месяц я позвонила в Альфа-страхования мне сказали что по моему договору №L541AHZBPS2209271240 страховка не возвращается. Сумма кредита
600 000 тыс. А страховка 190 000 тыс. Это что за развод людей на деньги??? Я пойду до конца тем более я не одна такая. Скоро о вас Альфа-банк и о вас Альфа-страхования узнаю много людей и не с хорошей стороны о вас узнают. Нас обманутых уже больше 50 человек. Готовится репортаж в СМИ, Роспотребнадзор, Центробанк, прокуратуру и суд.
Светлана, приветствуем.
Дело в том, что страховка — это добровольная услуга и в законе есть срок, в течение которого её можно отключить с полным возвратом денег — 14 дней.
Что касается возврата при досрочном погашении — он происходит по условиям договора, который вам выдают на руки или отправляют на электронную почту при оформлении. В нём указано, как именно происходит возврат, за какой полис и в какие сроки.
Сейчас срок возврата уже вышел, поэтому помочь не сможем.
Из анализа приведенных норм права следует, что под обстоятельствами иными, чем
страховой случай, при которых после вступления в силу договора страхования
возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска
прекратилось, в данном случае подразумеваются обстоятельства, приводящие к
прерыванию отношений по защите имущественных интересов Страхователя, связанных с
причинением вреда его здоровью, а также с его смертью в результате несчастного случая,
что лишает всякого смысла страхования от несчастных случаев, по которому невозможна
выплата страхового возмещения и, следовательно, приводит к досрочному прекращению
договора страхования.
Кроме того, перечень приведенных в п. 1 ст. 958 ГК РФ оснований для досрочного
прекращения договора страхования не является исчерпывающим.
Следовательно, страховая выплата при наступлении страхового случая по условиям
договора будет равна нулю, в силу чего на страховщика невозможно возложить
обязанность произвести страховую выплату.
Аналогичные выводы содержаться в определении определение Верховного Суда РФ.
Пунктом 1 статьи 10 ГК РФ предусмотрено, что не допускаются осуществление
гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в
обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное
осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Статьей 309 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться
надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона,
иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с
обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Пунктом 1 ст. 807 ГК РФ предусмотрено, что по договору займа одна сторона
(займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие
вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу
такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей
того же рода и качества.
Договор займа в силу абз. 2 п. 1 ст. 807 ГК РФ является реальным договором,
поскольку считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
В соответствии с п. 1 ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по
договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную
договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем),
выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором
сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого
страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица),
достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного
предусмотренного договором события (страхового случая).
В соответствии с п. 1 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до
наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу
возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска
прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам,
в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем
наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке
предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск
или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным
в п. 1 ст. 958 ГК РФ, страховщик имеет право на часть страховой премии
пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (абз. 1 п. 3 этой
же статьи).
Уважаемый Альфа-банк прошу дать подробный ответ на мои вопросы. И часто ли к вам в банк приходят за кредитом, а уходят со страховкой которая не имеет отношения к кредиту?