Приветсвую произошла такая ситуация, я отпрвлял дорогую куртку от фирменного итальянского бренда Stone island и фирменная фича этого бренда это патчи которые находятся почти на каждом их изделии на пуговицах, в итоге человек заказал её и ему она не угодила по размеру, после этого он отменил заказ и посылка приехала ко мне обратно, по возвращению её я заметил что эту нашивку благополучно украли, я очень сильно расстроился и после чего начал читать правила авито доставки, в них чёрно по белому написано что если что то случиться с товаром то авито вернёт полную сумму от него, я согласен на абсолютно любые проверки, можете запрашивать камеры видео наблюдения со сдека, у меня есть множество фотографий(подтвержлений что я отправлял именно куртку с этой нашивкой) надеюсь мне вернут деньги за этот случай тк этот патч найти нереально тк куртка очень старой коллекции и почти все эти нашивки не оригинальные
ЖДУ УЖЕ ОКОЛО ПОЛУТОРА НЕДЕНЬ НЕТУ НИКАКОГО ОТВЕТА, В ИТОГЕ ОСТАЛСЯ БЕЗ КУРТКИ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ И ДЕНЕГ, ВОТ ТАК И
РАБОТАЕТ АВИТО!!
акт написаны на сдеке, пожалуйста решите эту проблему, я не понимаю даже что с этим пуховиком делать теперь!!! вся цена из-за дорогой нашивки у него упала!!
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСВА ПРИКРЕПИЛ СНИЗУ!! В КОМЕНТАРИЯХ.
Номер заказа - 1507068466
Видео на ютубе -
Здравствуйте. Дополнительно проверили информацию по заказу — он вернулся к вам в том же виде, как его отправили. Видим, что заказ был возвращен, и вы уже забрали его. Сделка уже закрыта, принять ваши требования по компенсации мы не можем.
при получении увидел это:
при получении увидел это:
к сожалению только 2 фото до отправки, но можете запрашивать камеры, любые проверки!
к сожалению только 2 фото до отправки, но можете запрашивать камеры, любые проверки!
@Авито @ЖАЛОБЫ НА АВИТО @Авито Доставка @
акт написаны на сдеке, пожалуйста решите эту проблему, я не понимаю даже что с этим пуховиком делать теперь!!! вся цена из-за дорогой нашивки у него упала!!
Здравствуйте. Еще занимаемся решением вопроса по вашему заказу. Напишем сразу, как только будут новости.
Добрый день! Мы со своей стороны также подключились к решению вопроса и запросили записи с камер видеонаблюдения. Всю необходимую информацию, которую удастся выяснить, передадим компании «Авито».
Ну как, решили ситуацию?
пока что не решили, ещё на проверке