Адаптивная устойчивость: как подготовить бизнес к непредсказуемым условиям
На нашей грешной земле, всё меняется каждый день: правила игры, ожидания клиентов и даже законы. Поэтому если ваш бизнес до сих пор не адаптируется, то вы... медленно, но верно скатываетесь в сторону пропасти.
Сегодня поговорим о адаптивной устойчивости. Это такая суперспособность, которая позволяет компаниям не только выживать, но и процветать в условиях постоянного хаоса.
Хочешь узнать больше об управлении? Подписывайся на телеграм канал
Итак, как же подготовить ваш бизнес к непредсказуемым условиям? Давайте разберёмся с реальными примерами из российской практики!
Что такое адаптивная устойчивость?
Адаптивная устойчивость — это когда ваш бизнес гибок, как йог, или как хитрый чиновник на прокурорской проверке. Вы не строите планы на пять лет вперёд (потому что это уже выглядит как фантастика), а готовы к любым неожиданным переменам на рынке.
Адаптивные компании способны быстро менять свои стратегии, когда внешние условия требуют этого.
Пример 1: Как компания-поставщик стала производителем
Вспомним кейс одной российской компании, которая занималась поставкой автозапчастей. Всё шло как по маслу, пока иностранные поставщики не приостановили поставки.
Бизнес начал трещать по швам: привычные цепочки поставок разрушились, а клиенты стали искать альтернативы. Казалось бы, что тут делать? Закрываться? Но ребята решили по-другому.
Они начали самостоятельно производить автозапчасти. Для этого пришлось экстренно наладить производство в России, что, конечно, потребовало вложений и перестройки бизнес-процессов.
Уже через полгода они не только восстановили продажи, но и увеличили прибыль за счёт новых возможностей. Кто бы мог подумать, что "поставщики" превратятся в "производителей"?
Пример 2: Ресторанный бизнес в эпоху пандемии
Ещё один кейс — рестораны. Ситуация, когда в 2020 году все они оказались на грани выживания из-за локдаунов, была знакома каждому владельцу кафе. Что сделала часть бизнеса?
Большинство пошли в доставку (да, да, про неё до пандемии многие думали как о "мелочи"). А другие — продавали наборы продуктов для самостоятельной готовки любимых блюд.
В результате — не только выживание, но и выход на новый уровень. Сейчас многие рестораны продолжают делать доставку и наборы, даже когда всё открылось. А ведь раньше они и не думали об этом формате!
Пример 3: Финтех и изменения регуляций
Один российский финтех-стартап столкнулся с серьёзной проблемой — неожиданное изменение законодательства чуть было не поставило его работу на паузу.
Компания оказывала услуги в области электронных платежей, а нововведения заставили пересмотреть весь процесс работы. Время на раздумья? Нет. Время на адаптацию? Да!
В течение месяца компания перестроила внутренние процессы и наладила новые схемы взаимодействия с клиентами. Они не просто сохранили свою аудиторию, но и значительно расширили её за счёт оперативной реакции на изменения.
Законодательство? Уже не проблема, если в компании царит адаптивная культура.
Как подготовить бизнес к хаосу?
А теперь о главном: как вы можете подготовить свой бизнес к постоянным изменениям?
Вот несколько советов:
1. Гибкость стратегий. Переходим от написанию долгосрочных стратегий к быстрому стратегированию. Стратегия должна пересматриваться и адаптироваться под реалии бизнеса каждые 3 месяца, а то и чаще.
2. Внимание к рынку. Постоянно мониторьте изменения и тренды. Это как с погодой: если вы видите облака, лучше захватить зонт, а не ждать ливня, чтобы понять, что пора его доставать.
3. Инвестируйте в технологии. Автоматизация процессов и быстрый доступ к данным помогают адаптироваться к новым реалиям.
4. Гибкость в управлении. Ваши команды должны быть способны быстро меняться и адаптироваться под новые задачи. Внедрение гибких технологий управления и принципов человекоцентричности.
5. Постоянное обучение. Вы сами и Ваши люди — ваш главный ресурс. Чем больше вы знаете и умеете, тем быстрее сможете адаптироваться и найти новые решения.
---И в заключение...
Если ваш бизнес не готов меняться — плохо дело. Но если вы готовы принять идею адаптивной устойчивости и внедрить её в свою компанию, поверьте, никакие внешние изменения не будут казаться такими уж страшными.
Как видите, российский опыт показывает, что даже в самых непредсказуемых условиях можно не только выжить, но и выйти на новый уровень.
Хотите больше практических советов и историй о том, как сделать бизнес гибче и эффективнее? Подписывайтесь на Telegram-канал для руководителей — там я делюсь реальными кейсами и полезными инструментами, которые помогут вам управлять бизнесом даже в самых непредсказуемых условиях! Переходите: