Единственный минус это то что очень легко оставить отзыв на профиль и могут написать все что угодно. неделю назад мы уже столкнулись с тем, что нам пришлось удалять отзыв от женщины, которая выразила свое недовольство ценами, поставив нам оценку 1. ждали ответ неделю от техподдержки. сейчас тоже самое поставили 1 с комментарием. предложили приехать посмотреть варианты, на что нас просят в нерабочее время сделать примерный вид и т.д. в общем поставили 1. пожалуйста удалите отзыв, нам это очень важно
Здравствуйте.
Если вы хотите отклонить отзыв от покупателя или изменить этап сделки, пожалуйста, заполните заявку на обжалование отзыва.
Для этого:
- Нажмите рядом с отзывом на кнопку «Обжаловать через службу поддержки»;
- Выберите тему жалобы;
- Затем опишите свою жалобу на отзыв, прикрепив нужные доказательства;
- Нажмите на кнопку «Отправить».
Наши специалисты по отзывам всё проверят и ответят вам на почту из профиля.
Здравствуйте, Максим. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.
здравствуйте я жду обратную связь от вас.