я звонил вам на линию поддержки, мое обращение приняли, но прошло 10 дней, ответа не последовало.
Я готов подтвердить профиль через гос услуги или по правам. Прошу разобраться, и дать мне по новой пройти проверку.
Номер профиля 224 238 729. БУКАШКИН.
Здравствуйте. Пройти проверку по видео или документам можно только в одном профиле, о чем мы предупреждаем заранее. Поэтому в новом профиле проверка не была пройдена. После повторного рассмотрения ситуации мы сбросили проверку. Вы можете вновь пройти ее в актуальном аккаунте.
Обратите внимание, что в будущем мы не сможем еще раз сбросить эту проверку.
Возможно стоит просто восстановить старый профиль?
Или:
Напишите им что возможно забыли данные от своего старого профиля и из-за этого не можете пройти проверку на новом так как доступы для старого забыли из-за того что давно пользовались.
Если ни разу не создавали аккаунт на авито то попросите их о видеопроверке. И пусть проверят другой аккаунт тоже так...
Комментарий недоступен
Здравствуйте, Дмитрий.
Проверим информацию по профилю и вернёмся с ответом.
Авито спасибо большое, что поняли мою ситуацию, и решили её, если я вновь пройду проверку по своему паспорту и опять какая то фигня будет что я где то проходил проверку?
Или мне лучше использовать паспорт мамы что бы пройти?
Но это не разрешено как понимаю!