Старцева Татьяна

Отменен 28 декабря

Здравствуйте заказ 63444133-0162 отменен 28 января. Деньги были зачислены на баланс озона, на карту я их вывести не смогла так как кнопка вывести деньги не срабатывает, написала в тех.поддержку и скинула реквизиты, обещали перевести в течении 1-3 дней, переводят уже месяц. Разьеритесь пожалуйста, я устала писать уже в тех.поддержку, отвечают одно и тоже и ничего не решается.

Мария здравствуйте, а можете пожалуйста выслать образец досудебной претензии, мне месяц уже не возвращает озон деньги,