{"id":14255,"url":"\/distributions\/14255\/click?bit=1&hash=285b001e00cf7484224a6ff681b6d172d7d7337a0afbdd4342d725cf62cb249b","title":"\u0411\u044b\u043b\u0438 \u0432 \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u043a\u0430\u0445 \u043e\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043d\u043e \u043d\u0438 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043d\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0447\u0430\u0442\u043b\u0438\u043b?","buttonText":"\u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"4c6db631-4d4c-530c-9750-cf992e251f9d"}

Здравствуйте

В январе у меня взломали аккаунт Авито, кто-то пытался его подтвердить по документам, через поддержку я восстановила доступ, чужой номер поддержка от аккаунта отвязала. И объявление, которое размещала не я-сняла с публикации.

Я разместила своё объявление, оно провисело месяц. Вчера я разместила ещё 2 объявления, фото делала сама. Объявления были на проверке.

Через некоторое время на почту пришло письмо, что нужна проверка и объявления временно сняты с публикации.

Проверку я не проходила, так как когда открыла Авито, появилось уведомление «Профиль заблокирован навсегда».

Прошу разобраться в этой ситуации и восстановить доступ)

Либо у Вас какой-то глюк, у меня высвечивается, что аккаунт заблокирован, но я посмотрела свой профиль с аккаунта мужа и он не заблокирован

0
4 комментария
Авито

Здравствуйте. Уточним информацию по профилю и вернемся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Бартенева
Автор

Очень жду😇

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Бартенева
Автор

Здравствуйте, уже прошло 5 дней с момента первого обращения к Вам)
Мой аккаунт всё так же выглядит активным, когда смотрю его с аккаунта мужа, но когда пытаюсь в него зайти высвечивается «Аккаунт заблокирован навсегда».
На электронную почту приходят подборки по моим запросам, а объявления сняты с публикации.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Хотели убедиться, что аккаунт не был создан с целью нарушения правил. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Сейчас открыли вам возможность пройти проверку снова. Сейчас, чтобы продолжить работу, нажмите на кнопку "Пройти проверку" и следуйте инструкции. После ее успешного завершения вы сможете пользоваться Авито.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда