Здравствуйте
В январе у меня взломали аккаунт Авито, кто-то пытался его подтвердить по документам, через поддержку я восстановила доступ, чужой номер поддержка от аккаунта отвязала. И объявление, которое размещала не я-сняла с публикации.
Я разместила своё объявление, оно провисело месяц. Вчера я разместила ещё 2 объявления, фото делала сама. Объявления были на проверке.
Через некоторое время на почту пришло письмо, что нужна проверка и объявления временно сняты с публикации.
Проверку я не проходила, так как когда открыла Авито, появилось уведомление «Профиль заблокирован навсегда».
Прошу разобраться в этой ситуации и восстановить доступ)
Либо у Вас какой-то глюк, у меня высвечивается, что аккаунт заблокирован, но я посмотрела свой профиль с аккаунта мужа и он не заблокирован
Здравствуйте. Уточним информацию по профилю и вернемся с ответом.
Очень жду😇
Здравствуйте, уже прошло 5 дней с момента первого обращения к Вам)
Мой аккаунт всё так же выглядит активным, когда смотрю его с аккаунта мужа, но когда пытаюсь в него зайти высвечивается «Аккаунт заблокирован навсегда».
На электронную почту приходят подборки по моим запросам, а объявления сняты с публикации.
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Хотели убедиться, что аккаунт не был создан с целью нарушения правил. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Сейчас открыли вам возможность пройти проверку снова. Сейчас, чтобы продолжить работу, нажмите на кнопку "Пройти проверку" и следуйте инструкции. После ее успешного завершения вы сможете пользоваться Авито.