Для IT-компаний достаточно распространенная ситуация, когда кроме лицензий на ПО клиенту нужно выполнить работы по адаптации и настройке продукта под конкретные бизнес-процессы (иначе "внедрение"). Иногда это не только "настройка", но и добавление нового функционала, т.е. юридически это "модификация" изначального ПО.