#МВИДЕО -Решать будем через суд!
Часть 3
Мой совет,знайте пожалуйста свои права и никогда не позволяйте их в чем-то ограничивать,а так же не отдавайте им легких денег!
Существует огромное количество случаев,можете набрать в интернете «Возврат от Мвидео» и все досконально узнать о данной компании,которая не заслуживает,чтобы на нее обращали даже малейшего внимания!Люди покупают телевизоры в районе 200к,дорогостоящую технику,им так же отказывают как и мне,но когда дело доходит до суда,где дела с Мвидео по большему счету выигрышные,они садятся на свою 5 точку и в кратчайшие сроки делают возврат товара,где еще выплачивают за весь причиненный ущерб!Да может есть и хорошие магазины мвидео,но это одна из точек,которая несет ответственность,за всю компанию!И настолько неуважительно относится клиентам,продавать прямо говоря мусор,который не работает по заявленным характеристикам,да и еще отказывать в возврате обычным гражданам,вы за это будете отвечать!Мирно не захотели,стоили из себя самых умных,посмотрим что дальше будет с вашей точкой,после судебных выяснений!)Я потребитель и мои права по закону были нарушены,1-повредили коробку ваши сотрудники,все есть на камерах.2-конечно товар вскрыт,вдруг вы деревяшками там торгуете,распаковал товар ваш сотрудник,подключил к розетке,ваш сотрудник,все есть на камерах,только какое он право имеет трогать мой товар и приводить в действие,это интересно,он может какой нибудь сервисный центр,посмотрим.3-люди мне говорят,что возврат не возможен(скорее всего)!
Я могу пожелать вам всего хорошего,готовьте все свои записи,бумаги,а так же свои нервы!
И еще как ни странно,моему товарищу данный товар на возврат согласовали и он как раз был в использовании,просто согласовали возврат,потому что он ему не подошел,а я попал что,в логово крыс,которые отвечать за свои слова и действия не могут.Безумно интересный случай
Рекомендую только #DNS мне возврат устройства сделали через 5 минут,только потому что он мне не подошел,да и еще у людей там есть понимание,что же такое техника и с чем ее едят!
Матвей, здравствуйте еще раз.
В наших магазинах, технически сложный товар можно вернуть в случае, если товар не имеет следов использования, не была произведена активация устройства и сохранена оригинальная упаковка товара. Более подробная информация есть на сайте: https://www.mvideo.ru/howto/exchange/rules.
По информации от коллег из магазина, монитор, помимо упаковки, имел следы использования и пыль внутри. Увы, такой товар мы можем обменять в случае заводской неисправности, которую должен подтвердить сервисный центр после проверки качества.
"не была произведена активация устройства"
Расскажите как в моём случае (https://vc.ru/claim/651366-mvideo-prodaet-tovary-bez-garantii) мне в 2023 году продали товар активированный в конце 2019 года и с истекшей гарантией?