💬 8 способов, как чат-бот снимает нагрузку с отдела продаж и помогает вашим менеджерам сосредоточиться на главном!

💥 Как освободить команду продаж и повысить клиентский сервис? Ответ прост — доверить часть задач чат-боту! Вот, как он может стать не просто автоматизированным помощником, а настоящей палочкой-выручалочкой для бизнеса 👇

1. Квалификация новых лидов

Кто-то оставил заявку на сайте? Чат-бот моментально свяжется, уточнит нужные вопросы и передаст готовый лид вашему отделу продаж.

2. Круглосуточная поддержка

Отвечает на вопросы в любое время суток, отправляя приветственное сообщение и делая первичную квалификацию, даже когда ваши сотрудники отдыхают!

3. Ответы на популярные вопросы (FAQ)

«Где можно посмотреть ваш каталог?» или «Какие способы доставки?» — бот знает ответы и быстро найдет нужные ссылки!

4. Консультирование после покупки

Клиентам нужно быстрое решение после покупки? Чат-бот готов к поддержке! Он помогает закрывать самые частые вопросы и направляет клиента на техническую помощь.

5. Напоминания

Чат-бот ненавязчиво напомнит о предстоящих встречах, оплатах и важных делах, чтобы клиенты ничего не забывали!

6 Информирование о статусах заказа

Хочет узнать, отправлен ли товар или на каком этапе обработка? Бот легко уведомит о статусе, что освободит менеджеров от постоянных уточнений.

7. Отправка информации о продуктах и услугах

Прайсы, КП, презентации — чат-бот передаст любые нужные документы и материалы, которые обычно запрашивают клиенты.

8. Повторные продажи и сбор отзывов

Бот может напомнить о повторной покупке и собрать обратную связь, чтобы вы знали, что нравится клиентам, а что можно улучшить.👩‍💻

Превратите чат-бота в союзника продаж! Автоматизируйте — и дайте своим менеджерам больше времени для работы с горячими лидами.

✨ Эти инструменты уже помогают многим бизнесам снимать нагрузку и увеличивать продажи. Хочешь узнать, как настроить подобное для твоего отдела?

Заходи на gnzs.ru и оставляй заявку на бесплатную консультацию.

Начать дискуссию