Александр Дегтярев
Вопрос опять не решен
Снова здравствуйте! Все мои объявления блокируются с постоянством. Сейчас все мои объявления, РАЗНЫЕ,НОВЫЕ 44 объявления заблокированы за "Повторное размещение". Я вложил около 15.000 в рекламу данных объявлений. И что делает Авито? Пропускает их на этапе проверки, они работают, далее авито блокирует объявления и рекламные деньги в придачу.
Это мошенничество. Деньги авито не возвращает. Также я сейчас прикреплю фото того, что авито считает "повторными объявлениями".
Это совершенно неуместно. Все объявления разные. Деньги пропали, доход не идет. Авито умывает руки и рассказывает о повторной подаче - уникальных объявлений.
Каждая подписка включает свою уникальную игру. У каждого объявления разный срок данной подписки! Подписки также бывают включая EA Play и без него. Это все разные товары, с разными ценами. Объявления выставлены один раз - они уникальны. Совершенно нет никаких "Повторных РАЗМЕЩЕНИЙ"
ВЧЕРА, по телефону поддержки мне также подтвердили ошибку и обещали разблокировать объявления. Но! НИЧЕГО не произошло. Объявления в блоке, я стабильно теряю прибыль один разв неделю перед выходными, все объявления блокируется. Восстановите их вручную, если это так не работает. У меня все честно ! Объявления разные. Услуги разные
В личном чате вам всегда требуется огромное время для решения вопроса, 3-4 дня! Но вы же понимаете, что такие сроки - ГУБИТЕЛЬНЫ для малого бизнеса!!!!
UPD: На данный момент АВИТО решили проблему. Очень надеюсь, что в дальнейшем они улучшат этот пробел.
До этого дня я считал что этот сервис совершенно надежен и хорошо отрегулирован... Но после этого инцидента я считаю что им обязательно требуется пересмотреть свое отношение к продавцам - особенно честным продавцам. Сейчас это я, блокировка без оснований. А предположим у вас большой бизнес с сотрудниками? Авито предоставляет "сервис" подключения сотрудников. Что будет с таким бизнесом на их площадке? Если сотрудник совершит ошибку? Аккаунт компании тоже безвозвратно удалят? Это и правда какой-то цирк. Если они ответят, что нет. То тогда это неравноправие и вы не уважаете самозанятых и малый бизнес ! Должны быть честный условия без страха потерять этот бизнес в один день, просто потому что это технический сбой !
Здравствуйте, аккаунт опять заблокирован! Я даже не успел ничего сделать с объявлениями. Теперь формулировка блокировки моего аккаунта, что я ввожу покупателей в заблуждение своими объявлениями. Запросили проверку по паспорту, я все прошел. Жду. Но я бы хотел разобраться: В моих объявлениях прописаны все условия И Я ДЕЙСТВУЮ ТОЛЬКО В СООТВЕТСТВИИ С УСЛОВИЯМИ МОИХ ОБЪЯВЛЕНИЙ. Скажите что происходит?
Я не объявляю ни другие цены/ни другие условия для своих покупателей. Именно поэтому у меня столько положительных отзывов. Я готов предоставить огромное количество переписок - где видно, что все условия в моих объявлениях выполнялись в соответствии с условиями.
Каждый раз блокировка происходит под разными условиями.
Отдельно хотел бы прописать тему про блокировку "повторяющихся объявлений" : По отдельным объявлениям с разными типами подписок конкретно для PS я еще могу понять специалистов авито, которые могут в этом не разбираться и счесть это повторяющимся товаром. Что я и собирался исправить расписав различие товаров более подробно, в связи с вашими претензиями. Опять же покупатели все понимали в отличии от авито и не было никаких претензий. Обратите внимание на конкурентов - все они действуют точно также как и я, но их вы за это не блокируете! Я еще не успел ничего сделать и вы ни с того ни с сего СНОВА блокируете аккаунт ПОД ДРУГИМ ПРЕДЛОГОМ. Хочется также отметить: У каждого товара снизу был прописан артикул. Помимо этого, они также были различными.
НО! Скажите, как можно заблокировать объявление за повторное размещение (приложу в скриншоте) того, что было вообще в единственном виде? Объявление на Xbox - было вообще одно, также совершенно разные игры в одном экземпляре. ТАКИХ ОБЪЯВЛЕНИЙ Я БОЛЕЕ НЕ ДЕЛАЛ И НЕ ВЫСТАВЛЯЛ НИКОГДА ПОВТОРНО - ОНИ УНИКАЛЬНЫ. У вас страдает система. Блокируется все подряд, включая мою страницу. Блокировка происходит на то - что не вооруженным глазом видно - это разный товар! Прилагаю скриншот объявлений, которые вы заблокировали и далее разблокировали по причине повторного размещения. Расскажите, где они повторяют друг друга? Выставлялись всего 1 раз!
Разблокируйте мне аккаунт! Можете также вернуть деньги за продвижение и я просто создам новые объявления. Уже вторые сутки я теряю большую прибыль.
UPD: Буквально 15 минут назад получил ответ от поддержки о том, что мой аккаунт был заблокирован в связи с техническими проблемами. Аккаунт восстановили. Спасибо.
Однако осталось два вопроса : из аккаунта исчезли все 1300+ отзывов , а также до сих пор заблокированы все мои объявления с включенными платными пакетами рекламы.
В данную секунду интересует вопрос с восстановлением рейтинга (чтобы он отображался как и прежде) и с заблокированными объявлениями.
Буду ждать дальнейшей информации и решения данных проблем, спасибо.
@Приемная, Прошу не удалять пост, просто скажите детально, что нужно исправить, если это потребуется. Я убрал все на мой взгляд эмоции. Спасибо
Типы ссылок в телеграмм