Это наш первый опыт внедрения голосовых роботов в ЖКХ, и мы видим в этом большой потенциал. В последние годы жилищно-коммунальная отрасль стала более технологичной, и компании более охотно тестируют и внедряют инновационные сервисы, чтобы повысить эффективность работы. Мы уже автоматизировали самую трудоемкую операцию, а в будущем планируем расширять функционал роботов новыми возможностями, которые не требуют участия человека, например, сбор обратной связи, прием жалоб и оповещение о ремонтных работах