Как распознать манипуляции босса?
Да и не только босса, а любого человека из вашего окружения. Коротко о главном, без воды.
Как противостоять манипуляциям
- Отвечайте на рациональную часть: Не оправдывайтесь и не реагируйте на эмоциональные манипуляции.
- Выделите скрытый посыл: Понимание истинных намерений манипулятора поможет лучше реагировать.
- Предлагайте решения: Вместо конфронтации предложите варианты, которые устроят всех.
- Отстаивайте свои границы: Повторяйте условия, на которых вы готовы работать.
Примеры манипуляций и способы противодействия
- "Мы все в одной лодке. Мы — семья": Сохраняйте дистанцию и четко формулируйте свои условия работы.
- "Будь на связи, твоя помощь может срочно понадобиться": Установите четкие границы рабочего времени.
- "Не вижу никакой проблемы": Используйте фразы, которые помогут обсудить проблему, избегая конфронтации.
- "У нас так (не) принято": Подчеркните важность своих идей и их соответствие целям компании.
- "Я думаю, мы все с этим согласны, не так ли?": Предложите продолжить обсуждение позже, чтобы вовлечь руководителя в диалог.
Пять шагов против манипуляций
- Опознать манипуляцию: Осознайте, что ситуация вызывает у вас негативные чувства.
- Выделить скрытый посыл: Поймите, чего манипулятор хочет добиться.
- Поработать с эмоциями: Отделите свои чувства от тех, что вызваны манипуляцией.
- Не оправдываться: Признайте сложную ситуацию и ответьте на рациональную часть сообщения.
- Отстаивать границы: Последовательно повторяйте свои условия работы.
Еще больше пользы в моем тг канале - @restocareer
Начать дискуссию