22/3- 23 г АВИТО закрыло "по причине взлома" мой аккаунт, которому более 10 лет . С сайта АВИТО мои письма в тех поддержку не уходили, пришлось общаться через мессенджер "В Контакте". Там, выяснив, что я не дам номер кредитки , общение прекратили. Дозвониться по телефону до АВИТО было невозможно. Далее при очередной попытке войти в аккаунт АВИТО пришло предложение прислать фото паспорта и , пройдя по их ссылке, покрутить головой перед камерой. Без паспорта и сданной биометрии я дескать не смогу никогда вернуться в свой аккаунт. Когда 24/3-23 я все это выполнила, мне пришло сообщение, что аккаунт закрыт навсегда, тк проверку я не прошла!! Дескать фото паспорта поддельное предоставила или под этим паспортом уже кто-то работает!!! На этом на общение в ВК прекратилось. При очередной попытке входа в аккаунт появилось всплывающее окно с вопросом о номере кредитки)) Письмом в ВК я предлагала подъехать на ул Лесная , д 7 в головной офис для установления личности и проверки моего паспорта на подлинность. Отказали и навсегда закрыли данный аккаунт. Теперь вопросы:
1. Не собирают данные по картам))) - ложь!!!
2. Подтверждение есть, что могла общаться только по мессенжеру ВК.
3. Трубку берут, но нет номера для соединения с оператором )) , тк в меню нет той причины по которой звоню)) 1 раз соединили, когда сказала, что проблема с доставкой)) ПО ТАКОЙ МЕЛОЧЕВКЕ КАК:
1. ПОД МОИМ ПАСПОРТОМ РАБОТАЕТ ЧУЖОЙ ЧЕЛОВЕК,
2. ЗАБАНИЛИ СТАРЫЙ АККАУНТ ЧЕЛОВЕКА, СОБРАВ ЕГО ФОТО, КОПИЮ ПАСПОРТА, БИОМЕТРИЮ, НОМЕР ТЕЛЕФОНА, ЭЛ ПОЧТУ по телефону не соединят)))
А в целом, спасибо за соболезнования.
АВИТО, мне надо обсудить с вами несколько вопросов. Почему когда я вам звоню, вы сразу отвечаете, что вопрос о недвижимости вы не решаете по телефону? У меня есть и другие вопросы. Почему, получив паспортные данные и после этого запретив вход аккаунт, вы перестаете общаться?
Авито мошенники не выплачивают деньги!
У них нет данных моей карты!!! Я ею не пользуюсь)) от слова почти.
Оставим все для полиции. Не надо гадать.
добрый день ,аналогичная ситуация .предлагаю сделать коллективное заявление в прокуратуру .не отдельно ,а вместе
89819681107 ,напишите на ватцап