Сбермаркет списал деньги, а заказ не привез

Добрый день. Заказ H03675183308 из магазина Пятерочка. Его не доставили, в чате пишет бот что с товарами все в порядке, операторы по телефону говорят что товары доставлены и это моя проблема. Деньги никто не возвращает. Что делать?

1

Здравствуйте! Огорчены, что сложилась такая неприятная ситуация.

Сейчас вопрос о вашем заказе находится на уточнении у коллег. Когда получим ответ — сообщим вам.

Ответить

Ожидаю вашего ответа, так как сумма заказа не маленькая.

Ответить

Долго ждать ответ?

Ответить

Вы отвечать собираетесь?

Ответить

Прошли сутки, ответа от вас нет. Обращаться в суд?

Ответить

Вы издеваетесь? Вы просто решили проигнорировать?

Ответить