Портал ПроДокторов запустил программу по борьбе с заказными отзывами о врачах и клиниках
ПроДокторов — один из немногих сайтов-отзовиков, которые борются за публикацию проверенной и достоверной информации. Это особенно важно, учитывая специфику сервиса: по отзывам на портале пользователи подбирают себе врачей и клиники.
В последнее время наша команда стала часто сталкиваться с заказными положительным отзывами, несмотря на многоступенчатую проверку. Ложные тексты заказывают сами доктора и медицинские учреждения: чтобы пройти модерацию и подтвердить факт «приема» прикладывают фальшивые чеки, заключения, справки и другие документы.
В связи с этим мы запустили программу «Отзывы без обмана». Теперь автор подозрительного отзыва, которому поступил заказ от клиники или врача, может сообщить об этом порталу и получить вознаграждение 10 000 рублей.
Принять участие в программе может физическое лицо, достигшее 18 лет. Чтобы заявить о подозрительном опубликованном отзыве, нужно зафиксировать факт заказа и отправить на почту proverka@prodoctorov.ru письмо с доказательствами:
- номером телефона, который использовался при оставлении отзыва;
- ссылкой на страницу врача/клиники на ПроДокторов;
- видеозаписью экрана переписки с заказчиком;
- документом, подтверждающим получение денег от заказчика;
- фальшивыми документами, которые заказчик предоставил для подтверждения отзыва;
- иных доказательств по запросу портала.
После этого автор заказного отзыва не потеряет возможность записываться на прием через ПроДокторов, но все его отзывы аннулируются и больше не будут влиять на рейтинг врача или клиники.
К врачам и клиникам-заказчикам будут применены следующие санкции: выведение на личные страницы баннеров «На странице размещены подозрительные отзывы» и блокировка их профилей на год и три года соответственно, выделение ложных отзывов о докторах плашкой «подозрительный отзыв», а также аннулирование рейтинга клиник и расторжение договора с ними.
Уверены, что такие крайние меры необходимы, чтобы пресечь распространение недостоверных отзывов и защитить пациентов, которые выбирают медицинских специалистов, основываясь на мнении других пользователей портала.
Подробнее о программе читайте на нашем портале:
это конечно полезное начинание, но не благодарное, заказные комментарии всегда будут без них никак, но для перенасыщенных в медиаконтенте людей отличить заказные комментарии не так сложно
Здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь.
ПроДокторов был создан для того, чтобы люди могли знакомиться с настоящими отзывами о врачах и клиниках. Но, к сожалению, не все готовы честно зарабатывать имя и репутацию. Уверены, что теперь, прежде, чем заказать или написать заказной отзыв, каждый из участников процесса подумает о том, что для него важнее - честность, оказание настоящей помощи другим, или потеря доверия, рейтинга на сайте, а также невозможность участия в премии ПроДокторов (для врачей и клиник) или поддельный отзыв.