Поднятая тема продолжает оставаться актуальной, хотя по моим ощущениям, за прошедшее десятилетие уровень токсичной коммуникации медленно размывается за счёт увеличения значимости влияния на бизнес-процессы самих представителей креативных индустрий. Их осознанности своих ролей и функций, метрик эффективности.